5
Çözüldü
Darbeli IPhone 13 Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Xhan
10 Mart 20:191.186
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak satın aldığım iPhone 13 256 ...GB cihazım 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kutuyu açtığımda, ci
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil iphone
2.721 şikayet
Yenilenmiş İPhone 13'te Şebeke Çekmeme Ve Değişim Talebi
Demet
10 Mart 12:29786
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 16 Şubat’ta satın alıp 18 Şubat’ta teslim aldığım yenilenmiş iPhone 13 cihazımd...a, cihazı ilk günden beri şebeke çekmeme ve görüşme sırasında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Apple ile görüştüğümde, cihazın parçasında sorun olduğunu ve değişmesi gere
5
Çözüldü
Yenilenmiş İphone 14 Pro Max'ta Kamera Ve Dokunmatik Arızası, Satıcı Tam İade Reddetti
Hacı
9 Mart 18:172.632
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite yenilenmiş olarak beli...rtilen iPhone 14 Pro Max model bir cep telefonunu 57.500 TL bedelle satın a
2
Yan Sanayi Parça Uyarısı Ve Açılmış Kutu İle Gelen İphone 11'de Hayal Kırıklığı
Sinan
9 Mart 15:561.075
GET Mobil üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu açtığım...da cihazın yan sanayi parça uyarısı verdiğini gördüm. Ayrıca telefonun kasasında siyah lekeler vardı ve kutunun daha önce açılmış olduğu, sonradan bantlanıp gönderildiği çok net bi
5
Çözüldü
Ugur
9 Mart 15:56776
"Teşekkür ederim"
Ugur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Getmobil’de Yaşadığım Sürekli Arızalar Ve Güven Kaybı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Turgut
9 Mart 13:201.518
"Beni hayrete düşürdüler, gönül hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından ötürü çok teşekkür ederim. Ücret iadesi işlemleri başlatıldı, ücreti henüz tarafıma gönderilmedi ancak işlem başladı ve ayrıca güzel bir indirim kodu hediye ederek yeni telefon almamda kolaylık sağladı. Bu hızları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta gönül hanım olmak üzere tüm getmobil ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Ve aracı olduğunuz için sizlere de çok teşekkür ederim."
Getmobil’den 3 Ocak’ta Apple iPhone 13 mini model bir telefon siparişi verd...im ve cihaz 8 Ocak’ta elime ulaştı. Kısa süre içinde bataryanın çok çabuk b
5
Çözüldü
Acil IPhone 14 Pro Siparişim Kontrol Ediliyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Sametcan
7 Mart 17:362.476
"Hızlı bir şekilde geri dönüş aldığım için ve bilgilendirildiğim için teşekkür ederim:)"
5
Çözüldü
Kamerası Sorunlu İPhone 14 Pro İçin Tam Para İadesi
Hamza
7 Mart 17:041.596
"Teşekkürler Getmobil. Özel ilgilenen Sevgi hanım Cihazın iadesinde özel çabasından dolayı teşekkür ederim. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz."
Yurt Dışı Kayıtlı İPhone Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği
Muzaffer
7 Mart 00:371.795
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden ongmn74349669 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım.... Satın alma aşamasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme görmedim, cihazı Türkiye kayıtlı sanarak aldım. Yaklaşık 5 ay sonra cihazı s
Tekrarlanan Arızalı Ürün Gönderimleri Ve Geciken İade Süreci
Yunus
6 Mart 14:482.332
Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha... 24 saat bile olmadan arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade için geri gönderdim. 02.03.2026 tarihinde kargomun Getmobil’e ulaştığı bilgisini gördüm. Firma tarafında
1
Getmobil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Alper
6 Mart 14:401.792
Getmobil üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model cep telefonu için ongmn71449837 numaralı siparişi oluş...turdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturmama rağmen tarafı
Bugün Kargolanacak Sözü Tutulmadı, Siparişim Gecikiyor
Esin
5 Mart 21:501.685
27 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden pembe renk, 128 GB iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn67922894. Sipar...işi oluşturduğum günden bu yana ürünün “bugün kargolanacak, bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde kargom gecikmeye düştü. Defalarca telefo
2
1 TB İPhone 14 Pro Max Siparişinde 128 GB Gönderilmesi: Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi
Fatih
4 Mart 20:482.178
25 Şubat tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn63037102 sipariş koduyla iPhone 14 Pro Max 1 TB siparişi verd...im. “4 iş günü içerisinde” kargoya verilmesi kuralı sebebiyle ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta elime ulaştı. Kargoya verilme sürecinde sistemde sürekli stok kontrolü, tele
5
Çözüldü
Getmobil'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Çınar
4 Mart 17:392.480
"Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi"
25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone ...X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik öde
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
Berat
4 Mart 13:412.174
"Ürünüm kargoya verildi umarım bu kadar beklediğime değer teşekkürler getmobilde işini hakkıyla yapan arkadaşlara"
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 128 GB Gold a Gra...de ürününü sipariş ettim. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen 4042599602 numar
5
Çözüldü
İlanıma Uymayan Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Sunay
4 Mart 12:002.859
"İlgilendiler teşekkürler"
5
Çözüldü
IPhone 12 Pro Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyor
Muhammed
4 Mart 11:151.679
"Teşekkür ederim çok güzel telefon geldi"
25 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden ongmn35337623 numaralı siparişle iPho...ne 12 Pro satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya
Orijinal Olmayan Parçalarla Gelen İphone 13 Pro Max İçin Ücret İadesi Talebi
Hakan
3 Mart 23:323.389
Getmobil üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra e...kran, pil ve kamera parçalarının orijinal olmadığını fark ettim. Telefonu 25 Şubat’ta servise gönderdim ve orijinal parçalarla değişim yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi
A Kalite İPhone 11 Yanlış Renk Ve Değişen Parçalarla Gelen Ürün
Ebru
3 Mart 22:012.803
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 64 GB yenilenmiş iPhone 11 a kalite olarak 9799 TL’ye satın aldım. Telefonda a ...kalite vaadine rağmen cihazın ekranının, kasasının ve pilinin değişmiş olduğu belli şekilde elime ulaştı. Ayrıca özellikle beyaz renk seçmeme rağmen bana siyah renk ürün gönderildi
Getmobil'den Aldığım İphone 12 Aşırı Isınma Ve Kırılma Sorunu
Berat
3 Mart 20:051.342
Trendyol üzerinden 29.02.2026 tarihinde Getmobil satıcısından iPhone 12 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadec...e 1 gün sonra telefon aşırı ısınmaya başladı, yan tuşu basmamaya başladı ve yüksek sıcaklık sebebiyle arka kapağında çatlama oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunların
5
Çözüldü
Getmobil'de İphone 15 Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eren
3 Mart 17:112.133
"Gün içinde ilgilenilip kargolandı teşekkürler"
26 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Satın alma... sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargolanacağı vaat edilmesine rağmen bu
5
Çözüldü
Ahmet
3 Mart 13:014
"İade gerçekleşti"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamında Batarya Şişmesi Ve NFC Çalışmaması Nedeniyle İade Talebi
Özgür
3 Mart 12:234.270
Getmobil'den yenilenmiş bir iPhone 13 promax aldım. Aldığım günden beri sıkıntılarım bitmedi. İlk başta cihazda yazılım ...sorunu vardı ve bu telefonu biz ilk satıcı olan firmaya gönderdik. Yazılım sorunu hallolarak geri gönderildi. Akabinde cihaz yurt dışı cihazı olarak gönderilmiş, NFC özelliği çalış
1
Garanti Sürecinde Rapor Ve Bilgi Eksikliği İPhone 11 Sorunları Çözülmedi
Yakup
3 Mart 11:281.195
Getmobil üzerinden almış olduğum iPhone 11 cihazımı, telefonda ısınma ve arama esnasında zaman zaman ekranın kararması ş...ikayetleri nedeniyle 18 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihazı gönderirken tarafıma 14 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi; ancak telefonum yalnızca 2–3 gün s
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66