Getmobil Yanlış Model Gönderdi, Takipte Görünmesine Rağmen Ürüne Erişemedim Ve İade İstiyorum

04.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden ongmn90797059 numaralı siparişimle 4.700 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Watch 5 - Alüminy...



04.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden ongmn90797059 numaralı siparişimle 4.700 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Watch 5 - Alüminy...

4 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPad Pro 11 (4. Nesil) siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn44273167 olmasına rağmen, geçen zamana karşın ürünüm...

5 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Macbook Pro 16" 2019 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN25415550’dir. 20.999 TL tutarındak...

Getmobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce iPhone 14 Pro satın aldım ve kredi kartımdan 57.000 TL ödeme yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kamerada bulanıklık ve kameranın zaman zaman hiç açılmaması gibi ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine cihazı Getmobil’in yönlendirdiği şekild...

07.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Samsung s25 Ultra 1 TB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 931287301’dir. Teslimat için gelen kurye, Getmobil Pro uygulaması üzerinden işlemi başlatmak istedi ancak uygulama kurye arkadaşın cihazında ilerlemediği için süreç tamam...

Getmobil pişmanlıktır. 30 Ocak 2026 tarihinde Getmobil firmasına telefonum açılmıyor şikayetiyle onarıma gönderdim. 31 Ocakta teslim edildi firmaya, 14 gün sonra aradım; tamir sürecinin 21 iş günü olduğunu belirttiler. Ben de beklemeye devam ettim ama bu arada arayan sonradan yok. 21. iş günü tekrar...

08.10.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden ongmn74349669 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın alma aşamasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme görmedim, cihazı Türkiye kayıtlı sanarak aldım. Yaklaşık 5 ay sonra cihazı s...
Getmobil üzerinden 30 Eylül tarihinde Samsung Galaxy z Flip4 model bir telefon satın aldım. 17 Şubat’ta telefonun ekranında kendi kendine oluşan ışık yansımaları ve patlayacakmış gibi bir görüntü oluştuğu için cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması talebiyle kargoya verdim. Telefonu gön...

Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha 24 saat bile olmadan arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade için geri gönderdim. 02.03.2026 tarihinde kargomun Getmobil’e ulaştığı bilgisini gördüm. Firma tarafında...

Getmobil üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model cep telefonu için ongmn71449837 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturmama rağmen tarafı...

Getmobil platformundan 25 Şubat tarihinde mükemmel olarak belirtilen siyah renk 256 GB Poco X5 Pro 5g telefon siparişi verdim. 3 Mart’ta elime ulaşan cihazın arka tarafında çıkmayan yapışkan izleri vardı, ayrıca hoparlör ve şarj girişlerinde tozlar bulunuyordu. Buna ek olarak, aynı cihazı sipariş ve...

27 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden pembe renk, 128 GB iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn67922894. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ürünün “bugün kargolanacak, bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde kargom gecikmeye düştü. Defalarca telefo...

25 Şubat tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn63037102 sipariş koduyla iPhone 14 Pro Max 1 TB siparişi verdim. “4 iş günü içerisinde” kargoya verilmesi kuralı sebebiyle ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta elime ulaştı. Kargoya verilme sürecinde sistemde sürekli stok kontrolü, tele...

Getmobil üzerinden ocak 2026 civarında yenilenmiş, sorunsuz olduğu belirtilen Samsung Galaxy a53 model bir telefon satın aldım. Cihazı ikinci telefon olarak, özellikle video ve fotoğraf çekimi ile yapay zeka uygulamaları için içerik üretiminde kullanmak üzere aldım. Telefonu ilk aldığımda sadece açı...
25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik öde...

Getmobile üzerinden satın aldığım Note 20 Ultra marka cihazım 24 Şubat’ta elime geçti; ancak arızalı olduğu için aynı gün iade/garanti kapsamında geri gönderdim. Cihazı garantiye yolladıktan sonra satıcı, bana ürünü kargoya verdiğini söyledi fakat bana herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Sabah...

26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı...

26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 128 GB Gold a Grade ürününü sipariş ettim. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen 4042599602 numar...

Getmobil internet sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde verdiğim ve numarası ongmn33868070 olan telefon siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında da bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece “s...
25 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden ongmn35337623 numaralı siparişle iPhone 12 Pro satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya...

Getmobil üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra ekran, pil ve kamera parçalarının orijinal olmadığını fark ettim. Telefonu 25 Şubat’ta servise gönderdim ve orijinal parçalarla değişim yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 64 GB yenilenmiş iPhone 11 a kalite olarak 9799 TL’ye satın aldım. Telefonda a kalite vaadine rağmen cihazın ekranının, kasasının ve pilinin değişmiş olduğu belli şekilde elime ulaştı. Ayrıca özellikle beyaz renk seçmeme rağmen bana siyah renk ürün gönderildi...