to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden online olarak Samsung s21 fe 5g cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra mobil bağlantının sık sık kopması, hattın tamamen gitmesi ve arama yapamama sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 7 Nisan 2026 tarihinde cihazı garantiye gönderdim.
Cihaz servis sonrası tarafıma “sorun giderilmiştir” denilerek teslim edildi ancak telefonu kullanmaya devam ettiğimde aynı sorunların hiçbir değişiklik olmadan devam ettiğini gördüm. Hâlâ mobil bağlantı kopuyor, hat gidiyor ve arama yapamıyorum.
Getmobil müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yaşadığım sorunla yeterince ilgilenilmediğini hissettim ve kayda değer bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram ONGMN31788787’dir.
Yaşadığım sorunların ilk günden beri devam etmesi ve garanti sürecine rağmen çözülmemesi nedeniyle, cihazın tamirini veya değişimini değil, doğrudan ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Getmobil üzerinden Nisan ayının ilk haftasında Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk gün kontrol ettiğimde telefonun bozuk olduğunu fark ettim. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, cihaz aşırı ısınıyor, şarj çok hızlı tükeniyor ve NFC hiç çalışmıyordu. Ertesi gün telef...
11 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim ve 12.324,15 TL ödememi yaptım (sipariş numaram: ongmn49236615...
Getmobil’den 01.08.2025 tarihinde 7.599 TL ödeyerek aldığım Samsung Galaxy A71 cihazımı, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle şimdiye kadar toplam 3 kez garantiye gönderdim. Cihazımda yaşanan problemin artık kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. En son 15.02.2026 tarihinde telefonu tekrar garantiye...
Yorumlar