Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bozuk Telefon Yaşanan Sorundan Sonra Hızlı Ve Kontrol Edilmiş Yeni Sipariş Talebi

18 Şubat 23:402.294
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Gün içinde kargoya teslim ettiler. Çok sağ olun

Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone se 2. Nesil model telefonu “mükemmel” statüsünde satın aldım. Ürün bana ulaştığında telefon hiç açılmıyordu ve kullanılamaz durumdaydı. Yaklaşık 10 gün boyunca bu sorunla uğraştım ve iade süreciyle ilgilendim, bugün itibarıyla ancak para iadem yapıldı.

Bu yaşananların ardından aynı modeli bu kez Getmobil’in kendi mağazasından tekrar sipariş ettim. Yeni siparişimin numarası ongmn20158656 ve 18 Şubat tarihinde oluşturdum. İlk yaşadığım mağduriyetin tekrarlanmaması için bu siparişimin mümkün olan en öne alınarak, en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu kez gönderilecek cihazın kargoya verilmeden önce detaylı şekilde kontrol edilerek, kesinlikle sorunsuz ve çalışır durumda bir ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

İlk siparişimde bozuk çıkan cihaz nedeniyle zaman kaybı ve güven kaybı yaşadım, aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum. Yeni aldığım ürünün hızlı, özenli ve kusursuz şekilde tarafıma ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

19 Şubat 17:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Muhammed Bey Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim sebebiyle sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz bugün saat 14:30' da kargoya teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Muhammed
19 Şubat 17:50

Gün içinde kargoya teslim ettiler. Çok sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getmobilden Alınan İphone Arızalı Çıktı İade Ve Para İadesi Sorunlu

11 Eylül 2025 14:191.642

22 Ağustos’ta Getmobil web sitesi üzerinden iPhone se 2020 modeli sipariş ettim. Sitede ürünün sekiz gün içinde kargoya ...

2

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

8 Ağustos 2025 16:064.207

31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü ald...

5
Çözüldü

Getmobil'den Sipariş Edilen İphone Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

5 Ağustos 2025 23:322.479

"Getmobil ve Getmobil ekibinden Gönül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular."

4
Çözüldü

Siparişim Ne Geldi Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Getmobil’de Hayal Kırıklığı

8 Ağustos 2025 14:211.441

26 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone SE ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru