Bozuk Telefon Yaşanan Sorundan Sonra Hızlı Ve Kontrol Edilmiş Yeni Sipariş Talebi
Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone se 2. Nesil model telefonu “mükemmel” statüsünde satın aldım. Ürün bana ulaştığında telefon hiç açılmıyordu ve kullanılamaz durumdaydı. Yaklaşık 10 gün boyunca bu sorunla uğraştım ve iade süreciyle ilgilendim, bugün itibarıyla ancak para iadem yapıldı.
Bu yaşananların ardından aynı modeli bu kez Getmobil’in kendi mağazasından tekrar sipariş ettim. Yeni siparişimin numarası ongmn20158656 ve 18 Şubat tarihinde oluşturdum. İlk yaşadığım mağduriyetin tekrarlanmaması için bu siparişimin mümkün olan en öne alınarak, en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu kez gönderilecek cihazın kargoya verilmeden önce detaylı şekilde kontrol edilerek, kesinlikle sorunsuz ve çalışır durumda bir ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
İlk siparişimde bozuk çıkan cihaz nedeniyle zaman kaybı ve güven kaybı yaşadım, aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum. Yeni aldığım ürünün hızlı, özenli ve kusursuz şekilde tarafıma ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Muhammed Bey Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim sebebiyle sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz bugün saat 14:30' da kargoya teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
Gün içinde kargoya teslim ettiler. Çok sağ olun















