to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Edirne Erasta Burger King şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık 20 dakika sonra restoran tarafından teknik aksaklık sebebiyle iptal edildi. Siparişimde “acıktıysan150” kuponunu kullandım fakat sipariş iptal edilince kuponum da yandı...
06/10/2025 tarihinde Kahramanmaraş/Elbistan’daki Sosta adlı restorandan Getir Yemek uygulaması üzerinden 108,33 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimin ücreti kredi kartımdan çekildi ancak restoran siparişi hiçbir gerekçe göstermeden iptal etti. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra restoranı...
1 Kasım 2025 tarihinde, Getir Yemek uygulaması üzerinden 770 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresimi uygulamada çok açık bir şekilde belirtmeme rağmen, takside olduğum için uygulamada görünen konum farklıydı. Kurye, uygulamada yazan açık adrese gitmek yerine, sistemde görünen yanlış konuma giderek...
30 Ekim 2025 tarihinde Giresun Merkez'deki adresime Getir Yemek üzerinden Öncü Döner'den sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında “2 al 1 öde” kampanyasını uygulamak için defalarca denememe rağmen uygulama sürekli dondu ve kampanyayı ekleyemedim. Sonrasında çocuk telefonumu alıp siparişi onayladı, ...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 15:48’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Mersin Osman Tantuni Yenişehir Şubesi’nden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, yani 15:49’da Getir Yemek canlı destek hattına bağlanarak yanlış sipariş verdiğimi ilettim. Canlı ...
Bugün GetirYemek'ten sipariş verdim, iki saati geçti ancak yemeğim gelmedi. Beş kez GetirYemek ile konu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Her defasında 'Restorana ulaşamıyoruz' deyip görüşmeyi sonlandırdılar. Sonra yine yazdım, 'Eğer sipariş gelmeyecekse siparişimi iptal edin bari' dedim. Yarım saat...
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Seyidoğlu’ndan 725 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, adres yanlış denilerek teslim edilmeden iptal edildi. Ürün pastaneye geri gitmedi ve bana da ulaşmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. Getir müşteri hizmetleri ilk başta beni arayarak hiçbir açıkla...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 03:30’da GetirYemek üzerinden Öz Anteplim Lahmacun (Gayrettepe) şubesinden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, yani 05:00’te teslim edildi. Yemek elime ulaştığında tamamen terlemiş ve buz gibi olmuştu. Yaşadığım gecikme nedeniyle he...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:59’da Ankara Demetevler’de bulunan Başak Kır Pidesi’nden GetirYemek uygulaması üzerinden 5530****18 numaralı siparişimi verdim. Siparişi online olarak takip ediyordum, ancak gecikme yaşanınca kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne zile basan oldu ne ...
GetirYemek uygulaması üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat süreleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada 25-35 dakika olarak belirtilen teslimat süresi neredeyse hiçbir zaman tutmuyor; son siparişlerimde biri 1 saat, diğeri 55 dakika gecikti. Restor...
24 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Fatih Mahallesi Derman Caddesi’nde Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte adres değişikliği yapmak istedim. Uygulamanın yönlendirmesiyle “restoranı ara” tuşunu kullandım ve karşıma çıkan numarayı arayarak adres değişikliğimi bildirdim. Restoran yeni adre...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Uygulamada “iki al bir öde” kampanyası vardı ve kampanyadan yararlanmak için sipariş vermek istedim. Ancak döner gramajını 75g’den 100g’ye çekince kampanyanın otomatik olarak devre dışı kaldığ...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Çakmaklı Mahallesi Maydonoz Döner’den Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde adres ...
21 Ekim Salı günü Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan Hamburger Menü siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim ve bir dakika bile geçmeden iptal başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak bana restoranın ipt...
15 dakika önce Muğla Kötekli’deki Öncü Döner şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi verdikten hemen sonra, hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücretim kartımdan çekildi ve iadesinin zaman alacağı belirtildi. Bu süreçte GetirYemek müş...
20/10/2025 saat 21.02 de GetirYemek üzerinden "Zeytinyağlı yaprak sarmacı" işletmesinden sipariş verdim. 21.45 itibarıyla siparişimin yola çıktığını ve hemen ardından iptal edildiğini gördüm. Bilgi almak için restoranı aradım, restoran bir süre telefonuma cevap vermedi daha sonra açıp beni aradıklar...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 00.29’da Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi’ne Red Point restoranından verdiğim 247,52 TL tutarındaki yemek siparişimde, siparişi getiren restoran kuryesi beni telefonla arayarak siparişi yukarı çıkaramayacağını ve çok meşgul olduğunu ...
19 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Keçiören Etlik şubesinden 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destek ekibine ulaştım. Canlı destek temsilcisi, iptal talebimi restorana iletmek için uğraştığını fakat resto...
Artesso coffee olarak yaklaşık iki aydır GetirYemek platformunda restoran olarak yer alıyoruz. Başvuru sürecinde restoranımızın açılışı için iki hafta denmişti, ancak bir aydan uzun sürdü; buna rağmen anlayış gösterdik. Fakat asıl sorun, teslimat bölgesiyle ilgili yaşadıklarımız oldu. İşletmemizin h...
20 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Çankaya Lezzet Dünyası’ndan 5461****99 numaralı siparişi verdim. Restoran evime 5 dakika mesafede olmasına rağmen, siparişim saat 09:30’da verildiği halde 2 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde adreste gözüküyordu. Adr...
Bursa Nilüfer’de bulunan Sümbül Pide Kebab’tan Getir üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Özellikle lahmacunun yanında hiçbir zaman yeşillik gönderilmiyor. Son siparişimde de (450 TL tutarında) yine aynı durum yaşandı. Bu eksiklik artık sürekli hale geldiği için siparişi sinirle kedilere vermek zoru...
19 Ekim Pazar günü saat 17:51’de Getir Yemek üzerinden Dönerci İ**** Efendi’den sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde, müşteri temsilcisi restorana ...
Getir Yemek’ten sipariş ettiğimiz ürüne sipariş notları yazdım, ancak restoran sipariş notlarını dikkate almadan ürünü göndermiş. Ben de yorum yaparak “sipariş notları okunmuyor” yazdım. Daha sonra yine sipariş verdim ve restoran sipariş notlarını yine dikkate almadığı için ben yine “sipariş notları...
17.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Gala Kokoreç’ten midye tava ve sucuk ekmek siparişi verdim. Siparişimin 18.10.2025 saat 00:15’te gelmesini planladım ve özellikle evde olmayacağımız için planlı teslimat seçeneğini kullandım. Ancak siparişim planlanan saatten çok daha erken getirildi. O sıra...