Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Verilen Siparişin Hızlı İptalinde Ücret İadesi Sorunu

21 Ekim 22:02
202

21 Ekim Salı günü Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan Hamburger Menü siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim ve bir dakika bile geçmeden iptal başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak bana restoranın iptali onaylaması durumunda iade yapılmayacağı belirtildi. İptal etmek isteyip istemediğim tekrar soruldu, ben de mecburen iptali onayladım.

Siparişin hemen ardından iptal başvurusu yapmama rağmen, toplam 270 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmayacağı söylendi. Sipariş numaram uygulamada görünmüyor, ancak siparişi Sanayi Cad. No:236/1, Bursa adresine vermiştim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de restoran iptal ettiği için iade yapılmayacağı belirtildi. Siparişi yanlışlıkla ve çok kısa sürede iptal ettiğim için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişin İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Mustafa
18 Ekim 22:31
202

Adres Güncellemesine Rağmen Siparişim Eski Adrese Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı

01 Eylül 03:45
143
adres-guncellemesine-ragmen-siparisim-eski-adrese-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
adres-guncellemesine-ragmen-siparisim-eski-adrese-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
adres-guncellemesine-ragmen-siparisim-eski-adrese-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şerife
21 Ağustos 11:12
128
Benzer Şikayet Yaz