Planlı Teslimat Erken Getirildi Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

15.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Çiğ Köfte Alsancak Mahallesi şubesinden 345 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoranın teslimat süresi 35-45 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu nedenle iptal talebinde bulundum fakat Getir ...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 09.03’te GetirYemek üzerinden Tost+ adlı restorandan sipariş verdim. Ancak uygulamada sabah erken saatlerde bulunduğum adres (Bozkurt Mahallesi) kayıtlı kaldığı için yanlışlıkla siparişi oraya istedim. Hemen müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlattım ve siparişi iptal e...

5 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bap Salad & Pasta (Fikirtepe Mah) restoranından 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Akasya AVM, Kent Blok A3, Üsküdar adresine teslim almak üzere bekledim. Ancak Getir kuryesi, siparişi bulunduğum kata g...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...

01.04.2025'de GetirYemek üzerinden getir kuryesi teslimatıyla sipariş oluşturdum, sipariş kurye beklemede/sırada olarak bekliyordu. 2-3 dakika sonra restoran kapalı konuma geçti, restoranı farklı bir platformdan kontrol ettiğimde de kapalıydı zaten. Akabinde 40-45 dakika boyunca getir tarafına ulaş...