Getir Yemek Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

17/10/2025 tarihinde saat 20:28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 3-4 kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kuryeye ulaşamadıklarını belirt...

26.06.2025 Perşembe günü saat 20:07'de Getir Yemek üzerinden 730 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme peşin olarak kredi kartımdan alındı ama kurye tarafından siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Getir Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Konu ile i...

Getir Yemek uygulamasından 16.04.2025 tarihinde yemek siparişi verdim. Evimde olduğum halde eve kurye hiçbir şekilde uğramadı. Sipariş verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya girip kontrol ettiğimde sipariş iptal edilmiş görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Kurye size telefon ile ulaşama...

Getir yemek'ten yemek siparişi verdim. İndirim kampanyam olduğunu öğrendim ve siparişi verdim. 10 dakika mesafede olan restorandan 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Defalarca aradığımda yoğunluk olduğunu söylediler. Akşam 7'de verdiğim sipariş gece 9'a kadar gelmeyince siparişi iptal ettird...

1 Kasım 2025 tarihinde, Getir Yemek uygulaması üzerinden 770 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresimi uygulamada çok açık bir şekilde belirtmeme rağmen, takside olduğum için uygulamada görünen konum farklıydı. Kurye, uygulamada yazan açık adrese gitmek yerine, sistemde görünen yanlış konuma giderek...