Çekim Talebim 'Ödendi' Olarak Görünüyor, Ancak Para Hesabıma Geçmedi

Norabahis hesabımdan 1000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Dün gece saat 02.38’den beri sistemde çekim talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

İşlem, banka havalesi yöntemiyle rocqk73 kullanıcı adlı hesabımdan gerçekleştirildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Çekim talebimin derhal incelenerek Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve hesabımdaki bu 'ödendi' gözüken işlemin neden gerçekleşmediğinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.