to read complaints and reviews, or file yours.21 Aralık’ta GetirYemek üzerinden verdiğim yemek siparişini aynı gün saat 20.41’de iptal ettim. Ödemenin tamamını Multin...et üzerinden yaptım. Sipariş iptal edilmesine rağmen 390 TL tutarındaki ücret günlerdir Multinet bakiyeme geri yansımadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini toplamda dört kez a
24.12.2025 tarihinde saat 12.51'de Getir Yemek üzerinden Güzel Yurt Köfteci Yusuf'tan verdiğim siparişte büyük bir mağdu...riyet yaşadım. Yıllardır Marmara Mahallesi, Karanfil Sokak, İhlas Marmara Evleri 1. Kısım, Büyükada Kapısı, B31 Blok, Daire 14, Yakuplu Beylikdüzü / İstanbul adresindeki aynı sited
Getir Yemek üzerinden Ankara’daki Zeytin Taş Fırın’dan pide ve lahmacun siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25-3...5 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yaşanan gecikme üzerine Getir uygulaması üzerinden canlı destekle görüştüm ancak herhangi bir şey
Getir üzerinden Ankara Keçiören’de Starbucks’tan 16.15’te verdiğim Getir Yemek siparişim, yaklaşık 17.00 civarında taraf...ıma hiç ulaştırılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Adres bilgilerimi açık ve eksiksiz girmiş olmama rağmen kurye beni arayıp “ulaşamadık” bahanesini öne sürdü; oysa telefonum da
18 Aralık saat 13.33’te GetirYemek üzerinden Birtek33 Tantuni’den yaklaşık 261 TL tutarında, kredi kartı ile online ödem...e yaparak sipariş verdim. Normalde sürekli sipariş verdiğimiz aynı adrese sipariş oluşturduğum halde, bu kez kurye adresi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Kuryeyle defa
16.12.2025 günü saat 13.16 civarında Getir Yemek üzerinden Bursa’daki Ülkü Pastanesi’nden yaklaşık 900 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim uygulamada alındı olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. O gün Getir Yemek ile görüştüğümde siparişin iptal edildiği ve ödediğim tutarın hesa
16.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden 540 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Siparişimi tamamlamak için ödeme... onay kodunu girdim, ancak sonrasında sistemde hata aldım. Buna rağmen para banka hesabımdan çekildi, fakat siparişim hiç oluşmadı. Elimde bu işleme ait banka ödeme dekontu bulunma
23.12.2025 tarihinde saat 20:15–20:25 civarında Getir uygulaması üzerinden Ehlitat Restoran’dan yaklaşık 380 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “yemek hazır” olarak görünmesine rağmen teslimat saati 22:00 olarak belirtiliyor. Hazır olduğu görülen bir yemeğin 1,5 saat sonra teslim
23 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime 645 TL tutarında yemek sipa...rişi verdim. Kurye adresi bulamadığını söyleyerek kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Kurye beni aradığında telefonu birkaç saniye içinde açamadığım için bunun “müşteri kayn
11 Aralık tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Bazuka 01 Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. Siparişi g...etiren kurye, yemeği yapan yerin çiğ et kullanmış olabileceğinden şüphelendiğini, sağlığım açısından riske girebileceğimi, bu nedenle yemeği çöpe atmam gerektiğini söyledi. Ayrıca
14.12.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Dois Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Ödemeyi ban...ka kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak uygulamada siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve teslimata düşmedi. Sipariş onaylanmadığı için hem yemeğimi alamadım hem de kar
23 Aralık günü saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 180 TL tutarında kahve siparişi verdim.... Ancak uygulamada adresim ev adresimde kalmış, ben ise iş yerindeydim. Bunu fark eder etmez, gerçekten 1–2 dakika içinde canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptal edilmesini veya ad
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.44 sularında Getir Yemek üzerinden Komagene’den 290 TL’lik 2’li Mega Dürüm Ayran Menüsü... siparişi verdim. Aslında bu menü 2 al 1 öde kampanyasıyla, 145 TL’lik kuponla daha uygun fiyata alınabiliyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 20 saniye sonra kuponu aktif etmeyi unu
04.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de oturduğumuz adrese, 14 yaşındaki oğlum okuldan geldikten sonra Getir Yemek... üzerinden Popeyes’ten sipariş veriyor. Yeni bir binaya taşındığımız için konum alırken sorun yaşamış ama adresi açık ve doğru şekilde yazmış, ayrıca kurye için de 'Abi adres bu' ş
20.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 01:10 sularında Getir Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den yaklaşık 350 TL tu...tarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi verirken kampanyayı kullanamadığımı fark edince, siparişten hemen bir saniye sonra canlı desteğe bağlandım ve siparişi iptal etmek
Getir Yemek üzerinden PizzaLazza adlı restorandan yaklaşık 30 dakika önce verdiğim sipariş hem geç hem de soğuk şekilde ...teslim edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde, tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Ancak dün de verdiğim başka bir yemek siparişim otomatik olarak iptal edilmesine
17.12.2025 tarihinde İzmir’den Getir Yemek uygulaması üzerinden, uygulama hatası nedeniyle istemeden yanlışlıkla bir sip...ariş oluştu ve hesabımdan anında 250 TL çekildi. Siparişi verir vermez, neredeyse bir saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak durumumu anlattım. Canlı desteğe, siparişi bile
Getir uygulaması üzerinden 11 Aralık gecesi saat 01.30 civarında yemek siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla 2...20 TL olarak gerçekleştirdim, hesabımdan para çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da oluşmadı. Sadece paranın çekildiğine dair dekontu
17 Aralık günü İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunduğum adrese GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, kurye adresi bulama...dığı gerekçesiyle benim adresim dışında başka bir sokağa bırakılmak istendi. Uygulamada konumumla adresimin farklı göründüğünü söyleyip, siparişi kendi adresime getirmeyi kabul etm
17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Varil Çorba İbni Sina şubesinden, iş yerime teslim edilmek üzere 395 TL tutar...ında çorba siparişi verdim. Burası aktif olarak açık bir iş yeri ve birden fazla çalışanın bulunduğu bir adres olmasına rağmen, restoran siparişi “adresi bulamadık, sizi aradık” ge
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla bir sipar...iş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmaktayken adresimin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği talebinde bulundum. Canlı desteğe durumu defalarca anlatm
16.12.2025 tarihinde saat 19.53’te Getir Yemek üzerinden Boston D&D Cafe’den 820 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapt...ığım bir sipariş verdim. Siparişi hemen ardından, 19.54’te iptal etmek için canlı desteğe bağlandım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve sonunda siparişimin yola çıktığı
16.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında, Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi'ndeki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğ...im siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri siparişin restoran tarafından hazırlandığını, bu yüzden iptal ya
