İptal Edilen GetirYemek Siparişinin 390 TL İadesi Günlerce Bekliyor

21 Aralık’ta GetirYemek üzerinden verdiğim yemek siparişini aynı gün saat 20.41’de iptal ettim. Ödemenin tamamını Multinet üzerinden yaptım. Sipariş iptal edilmesine rağmen 390 TL tutarındaki ücret günlerdir Multinet bakiyeme geri yansımadı.

Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aradım, en son 23 Aralık’ta görüştüm. Her görüşmemde durumu baştan anlatmama rağmen, daha önce kayıt oluşturulduğu ve sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi.

İptal edilen bu siparişe ait 390 TL ödemenin hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, Multinet hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.