to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım günü sim kartım yenilendi ve o tarihten bu yana Getir Finans hesabım için sim kart bloke kaldırma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonumun kamerası çalışmadığı ve NFC özelliği bulunmadığı için T. C. Kimlik kartımı okutamıyo...
Getirfinans tarafından kullanılan Getirfinans kredi kartım, herhangi bir gecikmiş borcum veya limit aşımım olmadığı halde kendi kendine iptal edildi. Bunu, ödeme yapmaya çalıştığım sırada kartımın çalışmamasıyla fark ettim. Sonrasında sadece mobil uygulama üzerinden kartın iptal edildiğine dair bir ...
Bugün getirfinans’a müşteri oldum ancak sistemde hiçbir ürün ya da hizmeti kullanamıyorum, buna rağmen müşteri kaydım açık şekilde görünüyor. Uygulamada sunulan “sıfır faizli kredi” ibarelerini de yanıltıcı bulduğum için bu platformu kullanmak istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kapatma ...
Getirfinans uygulamasında ana sayfada sürekli olarak “0,99 faizli 15.000 TL’ye varan kredi” şeklinde bir reklam görüyorum. Bu ifadeye güvenerek kredi başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma 4,31 faiz oranı çıkıyor. Reklamda belirtilen oran ile başvuru ekranındaki faiz oranı arasında ciddi bir fark ...
Getirfinans’a yaklaşık bir ay önce, kredi kampanyalarından faydalanmak amacıyla yeni üyelik oluşturdum. Ancak tüm süreçleri tamamlamama ve yeni üye olmama rağmen, hiçbir kredi kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “banka politikaları gereği kredi vermiyoruz” ...
Getir Finans üzerinden 25.11.2025 tarihinde Getir uygulaması aracılığıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmadan 94049388 numaralı kredi hayat sigortası otomatik olarak tanımlanmış ve bu sigorta için hesabımdan 288 TL kesinti yapılmıştır. Hay...
Getir Finans üzerinden 25.11.2025 tarihinde Getir uygulaması aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 288 TL kesinti yapılmıştır. Hayat sigortasını özellikle talep etmediğim, bu ko...
GetirFinans’ın yeni müşterilere özel sunduğu aylık %0,99 faizli 50.000 TL, 3 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanarak kredi kullandım. Kampanya koşullarını dikkatlice okudum ve hiçbir yerde “hayat sigortası iptal edilirse faiz oranı kampanyadan çıkıp %2,99’a yükselir” şeklinde bir bilgi yer almıy...
Getir Finans’ta bulunan vadesiz hesabım kapalı olmasına rağmen, 21.11.2025 tarihinde sanal cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma çektiğim tutar tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında param hesabıma geçmeyince mağduriyet yaşadım ve halen tutar hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak 0850 577 8...
30.10.2025 tarihinde Getirfinans mobil uygulaması üzerinden 89.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, poliçe no 93759538 ile 4.551,42 TL tutarında sigorta ücreti banka hesabımdan kesildi. Sigorta iptali için uygulama içi mesaj yoluyla başvurduğumda, sigortay...
Getir Yemek uygulamasında garantili bakiyem olan 411 TL’yi bugün kullanmak istedim ancak ödeme sırasında Getir paramı göremiyorum. Ayrıca ödeme yöntemlerinde kayıtlı kartım da görünmüyor ve yeni kart ekleyemiyorum. Bu nedenle sipariş veremiyorum. Sorunun çözümü için önce Fibabanka (getirfinans) ile...
Getir Finans üzerinden kullandığım avans limit hesabım 7 Kasım’dan bu yana blokeli durumda. IBAN’ımın son 4 hanesi 2163’tür ve işlemleri Antalya’dan, uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Hesabımda ekstre veya borç detaylarını görebileceğim bir ekran yoktu, sadece müşteri hizmetleri numarası vardı. Ha...
28.10.2025 tarihinde Getirfinans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, poliçe no 93733740 ile 9.054,49 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi. Sigorta iptali için uygulama içi mesaj yoluyla başvurduğumda, sigortayı iptal etmem halinde kredi faizinin ar...
14.11.2025 tarihinde Getir Finans Kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruların hiçbiri kabul edilmedi. Her başvurumda kişisel bilgilerim kaydedildi ancak hiçbir talebim karşılanmadı ve başvurularım sonuçsuz kaldı. Şu ana kadar Getir Finans müşteri hizmetleriyle iletişi...
Getir Finans uygulamasında hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Görüntülü desteğe bağlanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu hizmete ulaşamıyorum. Telefon numarası ile aradığımda ise sesli asistan “size yardımcı olamıyoruz, uygulamadan deneyin” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Her yolu denememe...
25.07.2025 tarihinde, Fibabanka'nın bir kuruluşu olan Getirfinans üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimi kullanırken bana sigorta yapıldı. Daha sonra sigortayı iptal etmek istediğimde, banka yetkilileri sigortanın iptali durumunda kredinin faizinin değişeceğini ve aylık ödememin artacağını söy...
Fibabanka üzerinden Getir Finans aracılığıyla %3,80 faiz oranıyla sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve 14.891,78 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %5,80 faiz oranında olduğunu biliyorum. Hayat si...
GetirFinans'ın ihtiyaç kredisi reklamlarını görerek 9.11.2025 tarihinde Balıkesir'den mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Reklamlarda 100 bin TL'ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan “Başvurunuzu onaylayamadık” mesajı aldım...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Getir Kredi Kartı ve Getir Avans ürünlerinde, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen avans limitime bloke uygulanıyor. Bu süreçte 4 kez ...
GetirFinans'ın ihtiyaç kredisi reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Reklamlarda 100 bin tl'ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak başvuru yaptıktan sonra hiçbir gerekçe sunulmadan “Başvurunuzu onaylayamadık” mesajı aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...
Getirfinans uygulamasından çekmiş olduğum kredi ödememi yapmak için yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi 12 Pro 5g cihazımda, uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor ve gereken tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen onaylanmıyor. Son adımda yeni şifre belirlerken yüz eşleş...
"Diğer bankalarda yaşadığım olumsuz deneyimlerden etkilenerek ön yargılı davranmışım. Arkadaşlar ilgilenerek talebimi sonuçlandırdı. Teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz hafta getirfinans üzerinden tüketici kredisi kullandım. Kredi teminatı için 6513 TL. Ye kredi hayat sigortası yaptılar. "6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun" kapsamında iptalini ve seçimlilik hakkımı kullanarak kendi yaptırdığım sigorta poliçesinin kredim ile eşleştirilmesi...
5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...
Yaklaşık 1 aydır getirfinans mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak orada da “İşleminize devam edemiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Tüm yolları dene...