Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Üzerine Şikayet Ve İade Talebi

Getir Çarşı üzerinden Kazım Karabekir’deki Happy Center şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 12.40 civarında teslim edildi ancak poşetleri açtığımda hem eksik ürün hem de hasarlı ürünlerle karşılaştım.

Siparişimdeki erikler poşetin içinde darmadağın olmuş durumdaydı ve şeftalilerden bazıları çürük çıktı. Ayrıca 4 adet olarak seçtiğim mısırın sadece 1 tanesi gönderilmiş. Ürünleri bu şekilde teslim almak istemediğim için uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sistemde arıza olduğu söylenerek yardımcı olunmadı.

Eksik gönderilen mısır ve hasarlı gelen tüm ürünler için sipariş tutarının toplu olarak iade edilmesini ve uygulama destek tarafının da bu tür durumlarda çözüm üretmesini talep ediyorum.