GetirÇarşı Müşteri Hizmetleri

14 Nisan 2026 tarihinde Getir Market üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında sipariş vermek istedim. İşlem sırasında uygul...amada siparişim oluşmadı ancak VakıfBank kartımdan saat 19.23’te ödeme çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı olmadığı için sipariş numaram da bulunmuyor. Bu durumu hemen ...

22.04.2026 tarihinde saat 09:55 civarında İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi 52/75 Sokak No:27 Daire 15 adresine Getir ...Çarşı üzerinden gelen kuryenin apartmanda ilgisi olmayan dairelerin zillerini çalarak insanları rahatsız ettiğini, üstelik bu sırada küfür ettiğini belirtmek istiyorum. Kurye, geti...

21.04.2026 tarihinde Getir uygulamasının market seçeneğinden Ankara Eryaman... bölgesine maden suyu ve kahve siparişi verdim. Siparişim teslim edildi anc...

Bugün saat 11.00 civarında İstanbul Kartal’daki adresime Getir üzerinden yaklaşık 475 TL’lik bir market siparişi verdim.... Ne kapı zilim çaldı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ve siparişi fiilen hiç te...

19 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimdeki Vileda kovası kırık ve hasarlı şekilde t...eslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum ve iki gün sonra iade için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda özellikle saat 11.00’de gelmelerini rica ettim...

18 Nisan Cumartesi günü saat 11.18 civarında Getir Çarşı üzerinden manav bölümünden sipariş oluşturmaya çalıştım. Uygula...ma her defasında hata verdi, sayfa sürekli hata verdiği için işlemi birkaç kez tekrarladım ancak hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan tam 7 kez çekim ...

Bugün saat 13.30 civarında Getir Çarşı üzerinden Mavişehir’deki Kim Market’ten yufka siparişi verdim. Ancak siparişimde ...yufka istediğim halde bana yufka yerine galeta gönderildi. Sepet tutarını yakalamak için yufkanın yanında ekstra ürünler de almıştım ve özellikle börek yapmak için bu yufkayı bekli...

19.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli Gebze adresime, içinde market ve kişisel bakım ürünlerinin bulunduğu,... toplam 1.263,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 13.34’te oluşturdum, uygulamada ise 14.35 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana gelen hiçbir ...

19.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir market üzerinden verdiğim bir siparişimde, asıl almak istediğim ürün ith...al muzdu. Sadece bu ürünü söylemek için sepete ekleme yapmam gerekiyordu, bu yüzden sepet tutarını tamamlamak adına fazladan ürünler ekledim. Diğer ürünler teslim edildi ancak asıl...

18.04.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Esenyurt adresime Köfteci Yusuf’tan kebap ürünü sipariş ettim. Sipar...işimde yaşanan sorun nedeniyle ürünü almaya geleceklerini söyleyip ürünü bende beklettiler, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 19.19 civarında Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da market alışverişi yaptım. Siparişimde s...adece su ve kahve bulunuyordu. Ödemeyi kartla, 738,96 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş detaylarına baktığımda ürünlerin sisteme “adrese teslim edildi” olarak işlendiği...

18.04.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf’tan ürün siparişi verdim. Köfte alacakken yanlışlıkla 1 kg keba...p siparişi oluşturduğumu ürün teslim edilince fark ettim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” görünmesine rağmen ürün bana teslim edildi ve bu nedenle uygulama üzerinden de herhangi bi...

17.04.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişim için 80314851 numarasıyla işlem yapıldı. Aynı gün saat 19...:19’da site güvenliğinden aranmama rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ardından müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünlerin teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir tes...

17.04.2026 tarihinde saat 09.13 civarında getirmarket üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde yufka da bulunuyordu. Ür...ün teslim edildikten sonra kullanmak için poşeti açtığımda kötü bir koku fark ettim. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda SKT’nin 15.04.2026 olduğunu gördüm, yani ür...

15 Nisan’da saat 08:30–09:30 aralığında Getir Market üzerinden, 2 al 1 öde kampanyasından iki adet Raya organik yumurta ...siparişi verdim. Siparişimde iki adet poşet ücreti (3 TL) alınmasına ve özellikle kırılma riskine dikkat edilmesi için not yazmama rağmen, tüm ürünler tek, üstelik küçük boy bez po...

17.04.2026 tarihinde saat 15:17’de Getir Market üzerinden 274,48 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödeme...yi yaptıktan hemen sonra teslimat adresinin eski ev adresim olduğunu fark ettim ve anında iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otom...

Getir Market üzerinden bu sabah saat 09.00–10.00 arasında verdiğim siparişimle birlikte, benim siparişimde yer almayan b...ir cinsel sağlık ürünü adresime gönderildi. Üstelik paketi, o sırada evde bulunan yardımcı kadın açtığı için son derece nahoş ve rahatsız edici bir durum yaşandı. Durumu fark eder...

02.04.2026 tarihinde getirçarşı üzerinden Kılıç Petshop’tan toplam 2.893 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içi...nde iade talebimi oluşturmama rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgili bankamla...

Giresun Bulancak’ta Getir Market uygulamasını kullanırken hesabıma giriş yaptığım anda “Geçici bir süre hizmet veremiyor...uz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Aynı adresten açılan diğer hesaplarda böyle bir sorun yaşanmazken, bu uyarı sadece benim hesabımda çıkıyor. Geti...

13 Nisan tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte kartımdan 359,77 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani ...aynı sipariş için kartımdan iki kez ödeme alınmış durumda. Siparişim teslim edildi ancak fazladan çekilen tutar için hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Durumu fark eder etmez Getir c...

11.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Getir Market üzerinden saat 13.27’de bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığ...ını 16.00–18.00 olarak işaretledim. Saat 18.30 olduğunda hâlâ siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu...

Getir üzerinden vermiş olduğum 6.648,88 TL tutarındaki Market Büyük siparişim eksik şekilde teslim edilmiştir. Durumu te...slimat sonrası derhal Getir’e bildirmeme rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamış, süreç gereksiz ve keyfi şekilde uzatılmıştır. İyi niyetli olarak hareket ederek tarafıma tesli...

13 Nisan 2026 saat 20:58’de Manisa Yunusemre adresime teslim edilen, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki Getir Market siparişi...mde tam anlamıyla bir fiyasko yaşadım. Sipariş detaylarımda yer alan üç temel ürün, bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılıp onay alınmadan, tamamen alakasız ürünlerle değiştirilerek...