to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte kartımdan 359,77 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için kartımdan iki kez ödeme alınmış durumda. Siparişim teslim edildi ancak fazladan çekilen tutar için hiçbir şekilde işlem yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Getir canlı destek üzerinden konuyu ilettim. Buna rağmen tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Fazladan çekilen bu tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Aynı sipariş için iki kez ödeme almak hem mağduriyete hem de güven kaybına yol açıyor. Fazladan alınan 359,77 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum.
Getir Market üzerinden 14 Mart tarihinde verdiğim bir siparişte, kurye siparişi “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal etmiş gibi gösterdi; ancak ben o sırada evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Buna rağmen kartımdan 352,47 TL tutar çekildi ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Ayrıca 6...
25.01.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Sivas Merkez’de 1.033,42 TL tutarında bir adet sipariş verdim. Ancak bankamın hareketlerinde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Siparişim ise uygulamada da belirtildiği gibi sadece 1 adet olarak teslim edildi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ge...
07 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde, ödeme işlemi sırasında hesabımdan 727,74₺ tutarında iki kez ödeme alındı. Fazladan çekilen bu tutarın iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Getir müşteri hi...
Getir Market uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Buna rağmen biri yaklaşık 4.178 TL, diğeri yaklaşık 3.993 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ödemenin üzerinden 4 gün...
