Hesabımda Sürekli Geçici Bir Süre Hizmet Veremiyoruz Uyarısı Çıkıyor Ve Para Puanlarım Kullanılamıyor

Giresun Bulancak’ta Getir Market uygulamasını kullanırken hesabıma giriş yaptığım anda “Geçici bir süre hizmet veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Aynı adresten açılan diğer hesaplarda böyle bir sorun yaşanmazken, bu uyarı sadece benim hesabımda çıkıyor.

Getir tarafından tarafıma tanımlanmış para puanlar da bu nedenle kullanılamaz durumda. Uygulama içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak uygulamayı her açtığımda aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve para puanlarımı kullanamıyorum.

Hesabımdaki bu kısıtlamanın veya hatanın detaylı şekilde incelenmesini, varsa blokajın kaldırılmasını ve bana tanımlanan para puanları sorunsuz şekilde kullanabileceğim biçimde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.