Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35797475

Getir Market'te Kaybolan Sipariş İçin Çekilen 1.000 TL'nin Gecikmeli İadesi

Getir Market'te Kaybolan Sipariş İçin Çekilen 1.000 TL'nin Gecikmeli İadesi
profile
Fatih
GetirÇarşı
22 Nisan 13:26
45

14 Nisan 2026 tarihinde Getir Market üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında sipariş vermek istedim. İşlem sırasında uygulamada siparişim oluşmadı ancak VakıfBank kartımdan saat 19.23’te ödeme çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı olmadığı için sipariş numaram da bulunmuyor.

Bu durumu hemen Getir’e ilettiğimde sistemsel bir hata olduğunu, para iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Daha sonra tekrar aradığımda benden banka dekontu istediler, istenen dekontu da e-posta yoluyla gönderdim fakat buna rağmen iade yine gerçekleşmedi.

Yaklaşık 8 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte bir kez yazışma yaptım, 4–5 kez de müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüm. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak somut bir sonuç alamadım ve sadece oyalanmış oldum.

Getir’den beklentim, VakıfBank kartımdan çekilen 1.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Benzer Şikayetler

Getir Market İptal Edilen Siparişimde İade Yapılmadı, Canlı Destekte Sürekli Oyalama

profile
Mehtap
GetirÇarşı
16 Eylül 2025 10:17
40

14 Eylül 2025 tarihinde saat 13:42’de Getir Market üzerinden 1.770,51 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma iadenin yapıldığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hesabıma yatmadı. Bunun üzerine defalarca Getir canlı destek ile iletiş...

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market’te 1.168,62 TL İade Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Duygu
GetirÇarşı
25 Ocak 22:04
67

Bugün saat 19:51’de Getir Market üzerinden toplam 1.168,62 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemsel bir hata nedeniyle uygulamada iptal edilmiş görünüyor ancak kartımdan çekilen ücret hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Uygulamadaki canlı destek ile görüştüğümde iadenin yapıldığı söy...

getir-markette-116862-tl-iade-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Getirçarşı Keyfi Sipariş İptali Ve Uzun Süreli İade Bekleyişi

profile
Fatih
GetirÇarşı
13 Nisan 08:10
53

Getir Market üzerinden internet üzerinde indirimli görünen market ürünlerini alarak alışveriş yaptım. Ancak daha sonra Getir, hiçbir makul açıklama yapmadan siparişimi keyfi şekilde iptal etti. Bu durum kısa süre içinde ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde indirim var diyerek insanları alışver...

1 Destek
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Getir Siparişim İptal Edildi Ücretim 6 Gündür İade Edilmedi

profile
Tuğçe
GetirÇarşı
24 Ekim 2025 21:03
45

18 Ekim 2025 tarihinde saat 14.41’de Getir Büyük üzerinden 341,17₺ tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim bilgim dışında Getir Büy...

getir-siparisim-iptal-edildi-ucretim-6-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
getir-siparisim-iptal-edildi-ucretim-6-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz