Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Feyza
27 Ekim 2025 17:50
531"Gerekli çözüm sağlandı iade oluştu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 24 Saat Bekleyiş Ve Çözüm Bulunamaması
Sümeyye
07 Eylül 2025 18:38
47906/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Edirne Merkez 1. Murat Mahallesi'ne verdiğim atıştırmalık siparişim 24 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişim için kredi kartı ile 418,92 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 24 saattir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat her seferinde sadece “Çözüm merkezine iletildi, bekleyin” yanıtını alıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Siparişim ya teslim edilsin ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Getir Büyük Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi!
Ayşe
01 Ağustos 2025 23:37
57301.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Getir Büyük üzerinden toplam 631 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat için belirtilen maksimum süre 50-60 dakika olmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma ulaştırılmadı (23:00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi). Müşteri hizme...
Getir Büyük Mağdur Etti.
Murat
21 Nisan 2024 02:28
434Getir Büyük'ten sipariş verdim 20.04.2024 tarihinde 22:12 saatinde. Fakat siparişi 1 saat sonrasında teslim ettik olarak bilgilendirme verdikleri halde sipariş bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama sorun çözülmedi. Kurye ile görüşülüp geri dönüş sağlanacağı söylense de kayıt oluşturu...
Getir'de Geciken Teslimat, İptal Edilen Sipariş Ve Çekilen Ücret Mağduriyeti
Caner
17 Ağustos 2025 20:54
681Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...
Getir Büyük'ten Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade!
Sule
25 Şubat 2025 14:53
347Edirne Getir Büyük'ten 24.02.2025 tarihinde vermiş olduğum 1339,69 TL'lik sipariş teslim edilmedi. Teslim edildi olarak işaretlenmiş fakat tarafıma halen ne ücret iadesi oldu ne de ürünlerim ortada. Telefonla bilgi vereceğiz diyerek kapatılıyor. Belki 10 oldu. Görüşme yapıyorum ama hiçbir ilgilenen ...
