Getir telefon

Bir sipariş vermek istedim 2 saat boyunca yoğunluk olduğunu olduğunu yazıyor. Kardeşim ya siparişimi sıraya alın 1 saat sonra getirin. O kadar reklam yapıyorlar ama emin olun hiç öyle değil. Bir sipariş vermek için daha kaç saat telefonun başında beklemek gerekiyor

Getir'den aldığım ürünler teslim edildi yazdı, fakat teslim edilmedi. Bunun üzerine 4 sefer müşteri temsilcileriyle yazıştım, çözüm talebi isteği oluşturuldu dediler. Çözüm merkezinden mail geldi, ürünlerin telsim edildiğini tespit ettik yazıyor mailde. Bunu da belirttim temsilciye hatta ekran görü...

Merhaba, 30.06.2023 tarihinde öğleden sonra Getir'den su siparişi verdim. Bir süre sonra kurye adresi bulamadığını iddia ederek beni aradı. Adresi sabırla detaylı bir şekilde tarif ettim. Ancak kurye beni hiç dinlemedi. Şahsi telefonuna konum göndermemi istedi. Tabii ki kabul etmedim. Ve ne oldu. Ta...

Getirden Büyük'ten dün sipariş verdim. Ürünlerimin yarısı neredeyse eksik geldi. Önce durumu canlı yardıma ilettim. İlgileneceğiz deyip sonlandırdılar. Dönüş olmayınca çağrı merkezini aradım. Talebimi eksik ürün bilgilerimi alıp talep oluşturduklarını, benimle iletişime geçeceklerini ilettiler. Sonr...

Getir üzerinden KFC'den 27.06.2023 tarihinde verdiğimiz siparişi yaklaşık 40 dakika 'hazırlanıyor' olarak bekledikten sonra 'yola çıktı' bildiriminden sonra da 1 saat bekledik daha sonra müşteri hizmetleri ile 2-3 kez görüştük fakat bize verdikleri cevap sadece 'siparişinizin yolda olduğunu görüntül...

Bugün (27.06.2023) evde otururken kredi kartımdan 959,00 TL tutarında işlem gerçekleşti. Getir perakende lojistik. Getir uygulamasını kullanmadığım halde uygulamaya girdim ve hesabıma girilerek adıma ait olan hesaptan kebap ve yemek sipariş verilmiş. Getiri aradım yetkiliye 15-20 dakikadan önce ulaş...

Getir den bir yemek siparişi verdim. 3 saat boyunca yemeğim gelmedi. Çocuğum aç kaldı. Bende haliyle telefon edip bağırdım (hakaret etmeden). Buna rağmen yemeğim hiç gelmedi. Getir benden özür dileyeceğine bir de üzerine üyeliğimi iptal etmiş. Hem suçlu hem güçlü dedikleri bu olsa gerek... Size güv...

Akşam eve geldiğimde kapımda bir poşet asılıydı üzerinde getir logosu vardı ama herhangi bir sipariş vermemiştim. Hemen getir canlı destek üzerinden yazışarak bir başkasının siparişini yanlışlıkla bana teslim ettiklerini bildirdim. Teşekkür ettiler. Paketin alınacağını söylediler. Sabah kalktığımda ...

Merhabalar, dün (24.06.2023) tarihinde GetirBüyükten sipariş verdim. (053*****710, telefon numaram) 3 kalem ürünüm teslim edilmedi ve ilk olarak 13:24, sonrasında 14:49, 16:08, 18:32, 19:52, 21:27 ve en son bu sabah 08:31’de müşteri temsilcileriniz ile görüştüm. Müşteri temsilcileriniz bu aramaların...

19.06.2023 tarihinde 19.11 saatiyle Getir uygulamasından 2 adet dondurma 1 adet smoothie sipariş ettim. Siparişimi verdikten 5 dakika sonra siparişimin teslim edildiği belirtildi. Müşteri temsilcisiyle mesajlaştığım zaman bana siparişi belki kapının önüne bırakmış olabilirler kontrol eder misiniz di...

Telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak siteden yapılamıyor, numara güncelleme kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorsun onlarda yapamıyor. Bu nasıl bir saçmalık? İstediğim zaman numaramı güncellerim bundan size ne? "Kullandığınız numarayı silemiyoruz, yeni ekleme yapabiliriz" diyor hanımefendi. N...

Getir BiTaksi müşteri hizmetlerine ulaşmak neden bu kadar zor! Takside cüzdanımı unuttum müşteri hizmetlerine ulaşabilseydim uçağa binmeden alabilirdim ama tam 22 dakika telefonda beklettiler! Bir müşteriyi 22 dakika telefonda bekletmek ne demek, bu nasıl bir hizmet!

Getir uygulamasından söylediğim siparişim yanlış getirildi. Hiç yemeyip iade etmeye çalıştığım yemeğimi defalarca yaptığım telefon görüşmeleri sonunda saatler sonra iade ettim ancak 1,5 gündür yiyemeyip geri gönderdiğim yemeğin ücreti iade edilmiyor! Defalarca aradım, defalarca.

Getir.com İzmir'deki Bahçelievler mahallesindeki İnönü caddesindeki evime siparişimi getirmiyor! Kaç defa sipariş vermeme rağmen evimin önüne gelemeyeceklerini bahane ederek siparişi iptal ediyorlar! Halbuki evim çok merkezi caddenin üstünde ve önü açık park alanı da mevcut. İşbu sorunumu canlı de...

Getir'den Burger King siparişi verdim. Vejetaryenim. Plant based hamburgerle diğer hamburgeri ayıran hiçbir işaret konmamış. İçinde ne soğan ne domates vardı hamburgerlerin. Büyük boy patates söyledik küçük geldi. İstediğimiz soslar yerine mayonez geldi. Yirmi dakika Getir'e bağlanmaya çalıştık. Üst...

29.05.2023 tarihinde saat 9:00 sularında Getir Araç Moov ile Bornova'da trafik kazasına karıştım. Kazanın gerçekleşme şeklini özetle şöyle aktarayım; ara sokaktan caddeye çıktım ve U dönüşü yapacağım şeride geçtim, sinyalimi verdim. Yavaşladım ve tam dönüşü gerçekleştirmek üzereyken sol arka kapıdan...

Getir firmasının internet sitesi üzerinden çok basit bir sipariş verdim. Açık adresim ve telefon numaram ulaşılabilir durumdadır. Siparişimde kapıya zile basmayın diye bir not düşmedim. Ancak kurye "teslim ettim" beyanı ile siparişimi vermeden binadan ayrıldı. Takip sisteminden gördüğüm kuryeye ulaş...

Getir uygulamasın sipariş verdim hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı canlı destekten kimse cevap vermedi. Lütfen uygulamanızı düzeltin. Canlı destek kısmı hiç çalışmıyor. Kimse cevap vermiyor. Madem chat üzerinden cevap vermeyeceksiniz telefon numarası koyun

21.06.2023'de saat 01 sularında getir uygulamasından bir takım market ürünleri sipariş ettim. Siparişim hadi sen olarak fazla sayıda olmamasına rağmen yumurta ve ekmeği (temel gıda ürünleri) eksik getirdi kurye. Uygulama üzerinden şikayet birimine konuyu ilettiğimde müşteri temsilcisi d** f** g**Adl...

17 Haziran'da Getir'den saat 21.59'da sipariş verdim. Daha sipariş verir vermez, siparişiniz kapınıza bırakılmıştır diye mesaj geldi. Tabii ki kapıda siparişim yoktu... Canlı desteğe yazdım. Yanlışlıkla olmuş. Siparişiniz yolda hızla evinize gelecek dedi. Tabii ki gelmedi. Bir daha canlı desteğe yaz...

Getir üzerinden dün öğle saatlerinde verdiğim siparişteki ürünlerin yarısından fazlası eksik geldi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık olduğunu ve eksik ürünlerin birazdan tarafıma ulaşacağı belirtildi 3-4 saat kadar bekledim gelmedi. Tekrar yazdım aynı şeyleri tekrar edip birazdan ge...