to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.53 sıralarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde muz da bulunduğu için gramaj farkı sebebiyle ödeme tutarı güncellendi. Sipariş yola çıkmak üzereyken, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde, uygulamada “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bil...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Getir Büyük uygulamasında sepet tutarım 612 TL iken, ödeme adımında tutar 711 TL’ye çıktı. Siparişi tamamlamadan önce bu farkı fark ettim ve işlemi sonlandırdım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tutar farkının n...
5 dakika önce Getir uygulamasından Enpara Finans kartımla sipariş vermek istedim. Tüm siparişlerde “kartınız internet alışverişine kapalı” uyarısı aldım. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan emin oldum, hatta limitini de artırdım, yine de aynı hatayı verdi. Uygulamayı silip tekrar yüklemey...
20 Mayıs'ta sipariş verirken ödeme yapmaya çalışıyordum ve farklı ödeme yöntemleri denerken bir anda hesabıma erişimim engellendi hatta cihazım engellendi. Getir'e bu konuda i***@getir.com'dan aynı gün şikayette bulundum. Telefonumu istediler, yazdım fakat hatırlatma mailleri atmama rağmen hala geri...
07 Şubat 2025 tarihinde Getir Büyük'ten yaptığım alışveriş tutarı olan 1.641,27 TL, gramaj farklılıkları ve siparişte bulunmayan ürün nedeniyle 1.876,97 TL olarak çekilmiş. Ödeme farkı sipariş tesliminden sonra çekimin yapıldığı kredi kartına iade edilmesi gerekirken, 11 gün geçmiş olmasına rağmen i...
#Getir 31 Ocak ve 2 Şubat tarihli siparişlerimin gramaj farkı olarak çekilen tutarları 1 haftadır oyalıyor teknik aksaklık diye diye yatırmıyor sıkıldım artık. Gramaj farkı olarak aradaki çekilen fazlalığı ödeyin artık ben sürekli uğraşmak zorunda değilim
Ürünü sipariş verdim. Reklamda 270 TL'den 210 TL'ye düşüyor yazıyor, fakat siparişi verdiğimde kartımdan 275 TL çekildiğini fark ettim. Getir müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, İ** G. resmen alaycı bir şekilde konuştu ve görüşmeyi anında sonlandırdı. Daha yazmama fırsat vermeden görüşme sonlandırıl...
Merhabalar 20.09.2024 tarihinde yapmış olduğum 258,18TL alışveriş de meyvelerin gramaj farkı sebebiyle 264,16TL olmuş ve hesabımdan iki ayrı ödeme olarak 258,18TL ve 264,16TL çekilmiş. 2 gün sonra fark edip Getir ile irtibata geçtim 3gündür hala dönüş alamadım ve iade de almadım. İnşallah bu şikayet...
Listede verilenler fiyat ile ödenen fiyat bir değil. Muhatap kimse yok. Müşteri temsilcisi durumu düzeleceğini söyledi ve hâlâ bir gelişme yok. Kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmamalı. Hatanın telafisini hızlı bir şekilde istiyorum.
Temmuz ve Ağustos aylarında Getir Büyük'ten yaptığım 3 siparişte sebzede gramaj farkı oluşması ihtimali bahanesiyle sepet tutarımın tam 15% fazlasını kartımdan çekmişler. Sebze dışında da birçok ürün aldığım için ciddi bir fark ödedim. 28 Temmuz, 14 Ağustos ve 17 Ağustosta verdiğim siparişlerde geti...
Getir'in açıldığından beri sürekli müşterisiyim. (hemen hemen aylık tüm alışverişlerimi yaparım) getir firması ödeme sisteminde eski sisteminden farklı bir sistem geliştirdi. Artık aldığımız ürün 100 TL ise o ön provizyon olarak daha fazlasını çekiyor örneğin 120 TL ancak iş aradaki farkı karta iad...
Getir'den sipariş verdim. İçerisinde 67,5 TL'lik sebze var. Kartımdan 117 TL fazla çekmişler, fark edince yazdım. Sebzede gramaj farkı olur diye öyle yapıyorlarmış. (67,5 TL'de 117 TL fark nasıl çıkacaksa) Ürünler teslim oldu ama hala iade yapılmadı. Yazdım. Gün içinde olur dediler. Birkaç gün sonra...
