to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında yaşadığım numara güncelleme sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14 Ekim 2025 günü saat 21:00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine verdiğim siparişim, kurye tarafından eski numaram aranıp ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Halbuki uygulamada yeni numaramı eklememe rağmen sistem ikinci numara olarak kaydediyor ve kuryeler sadece ilk kayıtlı numarayı arıyor. Bu yüzden siparişlerime ulaşılamıyor ve iptal ediliyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece ikinci numara olarak eklenebileceğini, ana numaranın değiştirilemeyeceğini söylediler. Bu durumun düzeltilmesini, numara güncelleme sisteminin kullanıcı dostu hale getirilmesini ve başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ben bu sebeple hesabımı sildim, ancak başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için çözüm bekliyorum.
Yakın zamanda numaramı değiştirdim ve Getir uygulaması üzerinden numaramı güncellemek istedim. Uygulamada güncelleme kısmı olmadığı için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana numaramı değiştirme şansım olmadığını, ancak yeni numaramı ikinci numara olarak kaydedebileceklerini söylediler. Ben de kabu...
Getir'den vermiş olduğum sipariş, adres ve konum bilgisi uyuşmazlığı sebebiyle, siparişi verdikten ve 2 saat bekledikten sonra iptal edildi. Daha önce 3-4 yıldır çalıştığım ve sürekli sipariş verdiğim, hepsi sorunsuz şekilde teslim edilirken, şimdi bir kuryenin yüzünden 2 saat sonra siparişim iptal ...
Getir uygulaması üzerine kayıtlı olan telefon numaramı destek ile iletişime geçip değiştirmek istedim maalesef böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyip talebimi geri çevirdiler. Sonrasında verdiğim her siparişte not kısmına yeni telefon numaramı yazarak siparişi getirecek kuryeye iletişim numaramı...
27.05.2025 Tarihinde Getir üzerinden sipariş verdim. Bu uygulama ve adres üzerinden defalarca sipariş verdim ve hepsi tarafıma ulaşabilmişken bu sipariş kurye tarafından iptal ediliyor. Adres hatası olarak belirtiyor. Kuryenin beni aramasına dönüş yaptığımda kuryeniz kapınıza bırakmıştır. Sesli not ...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyun...
