Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Getir Telefon Numarası Değiştirme

12 Şubat 2024 17:015.872

Getir uygulaması üzerine kayıtlı olan telefon numaramı destek ile iletişime geçip değiştirmek istedim maalesef böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyip talebimi geri çevirdiler. Sonrasında verdiğim her siparişte not kısmına yeni telefon numaramı yazarak siparişi getirecek kuryeye iletişim numaramı bırakmaya başladım. Fakat 2 gün önce verdiğim siparişi evde yokum ve telefona bakmadığım gerekçesi ile iptal ettiler. Dükkanı aradığımda ''Sizin hatanız beyefendi'' şeklinde geri dönüş aldım. Not kısmına dikkat etmediklerini söyledim fakat bir cevap veremediler ve ücret iademi yapmadılar. Getir müşteri destek hattına durumu aktardığımda ise ''isterseniz 2. Telefon numarası olarak sisteme yeni telefonunuzu yazabiliriz '' cevabı aldım. İlk başta bu cevabı alsaydım şu an siparişim iptal olmamış, param yanmamış olacaktı. Uluslararası bir firmanın telefon numarası değiştirme gibi küçük bir sorunu düzeltecek yazılımı olmaması gerçekten şaşkınlık verici.

Serhat
17 Şubat 2024 02:01

4 gündür olumlu veya olumsuz dönüş yap (a) mayan Getir gözümde ki bütün değerini kaybetmiştir

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

15 Ekim 2024 14:432.100

Getir'den az önce sipariş verdim. Ödemeyi aldılar, siparişi iptal ettiler ve ücret iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetle...

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
1 Destek
1

Getir Kendisinin İptal Ettiği Siparişi Yolladı Ve Para İadesi Vermiyor

2 Kasım 2023 23:192.434

Getir tarafından siparişim iptal edildiği söylenildi ve ben de aynı uygulama üzerinden farklı bir sipariş verdim. İptal ...

Getir Kendisinin İptal Ettiği Siparişi Yolladı Ve Para İadesi Vermiyor
Getir Kendisinin İptal Ettiği Siparişi Yolladı Ve Para İadesi Vermiyor
1

Sipariş Teslimatında İletişim Sorunları Ve Gecikmeler

3 Ocak 2025 19:411.719

Geçen günlerde sipariş verdim. Kayıtlı numaram değiştiği için adres bulunamamış ama normal telefonla irtibata geçildi. İ...

Yanlış Adres Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

3 Ocak 2025 21:141.601

Sipariş verdikten sonra adresimi yanlış seçtiğimi fark ettim ve anında canlı desteğe bildirdim. Bana sipariş izle kısmın...

Yanlış Adres Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Yanlış Adres Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Yanlış Adres Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
1

Getir Hatası Yüzünden İade Alamıyorum!

18 Ağustos 2024 20:022.672

Yakın zamanda numaramı değiştirdim ve Getir uygulaması üzerinden numaramı güncellemek istedim. Uygulamada güncelleme kıs...

Getir Hatası Yüzünden İade Alamıyorum!

Öne ÇıkanKonular

Getir Kategorileri