to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden birden fazla ürün olan sepetimin siparişini verdim. Kampanyadan yararlanmak isterken ilk siparişi kampanyasız oluşturduğumu fark edip iptal ettim ve tekrar sipariş verdim. Ancak hem iptal edilen hem de yeni verilen sipariş için kredi kartımdan iki kez ücret çekildi: 1766,58 TL ve 1146,86 TL. İptal edilen siparişin tutarı bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde, iade işleminin gönderildiği ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bankamda herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yalnızca ödeme ve iade problemi yaşadım.
İstanbul Sultangazi’deki siparişim için, iptal edilen siparişin ücretinin bir an önce hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
15 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (sipariş numarası: 689f4986505144dcb27d64eb) 6.655 TL tutarındaydı ve iptal edildi. Ardından müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle ikinci siparişi (sipariş numarası: 689f3c24505144dcb27d40fe) 6.650 TL tutarında yeni...
13 Ağustos 2024 tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 4.548 TL ödeme yaptım. 14 Ağustos 2024’te ise bir sipariş daha verdim, bunun için de 2.168 TL ve 2.504 TL olmak üzere toplamda 4.672 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, bu üç siparişim de iptal edildi ve ödemelerim ta...
12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden kredi kartımla toplam 3428 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 16:00’da Getir tarafından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün içinde 4 ayrı sipariş oluşturdum, hepsi iptal edildi. İadelerin neden yapılmadı...
09/10/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan Getir Büyük uygulaması üzerinden toplam 3737,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok uzun süre teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak iptal sonrası kredi kartımdan bilgim dışında üç ayrı tutarda (3737,15 TL, 560,57 TL ve 4297,72 TL) çekim y...
20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 3340,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda iade hızlıca yapılmıştı fakat bu kez kredi kartımdan çekilen tutar 1 h...
