to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran 2025 tarihinde Getir üzerinden yaptığım bir siparişi geç teslimattan dolayı iptal ettim. Sipariş iptal edildi ancak ücret 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “bekleyen işlem” olarak görünmekte ve tutar hesabımdan düşmemiştir. Denizbank'la iletişime geçtiğimde "Getir" firmasının işlemi iptal etmediğini söylüyor. "Getir" firmasıyla iletişime geçince işlemin iptal edildiğini bankanın ücreti yatırmadığını söylüyorlar.
İptal edilen bu işlemin provizyondan düşmesi ve iade tutarının tarafıma yansıtılması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
İşlem Tarihi: 29.06.2025
Tutar: 2.509,89 TL
Provizyon:234965
Getir'den 23 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş saatini bir buçuk iki saat geçtiği için siparişimi iptal ettim. Sonrasında ücretimin iade edileceği söylendi ancak şu an 10 gün oldu, hâlâ ücret iade edilmedi. Provizyon numarası verdiler, bu numarayı bankama ilettim fakat bankam böyle bir ...
16 Mayıs 2025 tarihinde Getir'den bir sipariş verdik. Evden acil çıkmamız gerektiği için firmayı arayarak siparişimizi iptal ettik. Ancak para iadeniz...
18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...
Getir üzerinden, her zaman yaptığım gibi, 09.07.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve siparişimin bana teslim edilmesini beklerken iptal edildiğini gördüm. İptal sonrasında yeni bir randevulu sipariş oluşturdum ve iptal olan siparişim için paramı beklemeye başladım. Bir gün geçti, ne bir SMS ne de ba...
27.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 259,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aynı dakika içerisinde iptal ettim. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Konuyu Getir müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. İlk olarak bana provizyon numarası iletildi. Ardından iademin gerçekleştiğ...
