Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüş Alamama Sorunu


Dün gece saat 23.00–00.00 civarında Ankara Altındağ Karapürçek bölgesine Getir üzerinden yaklaşık 491 TL tutarında sipariş verdim. Toplam 8 ürünümün de hasarlı şekilde teslim edildiğini gördüm.
Ürünlerin hasarlı olduğunu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de telefonla Getir ile iletişime geçtim. Benden bazı ek bilgiler ve fotoğraflar istendi, bunları da paylaştım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hasarlı gelen ürünlerimin iadesinin alınmasını ve 491 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.



11.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Getir üzerinden 0000001774 numaralı, toplam 880 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri uzun süre beklememe rağmen akşam geç saatlere kadar siparişim teslim edilmedi; buna rağmen uygulama üzerinden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim gel...
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
12 Ekim gecesi saat 00:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ne verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişin tamamı yanlış geldi ve beklediğim ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 242,72 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim baş...











