to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Getir'de sorunlar sürekli olmaya başladı; yanlış sipariş, bozuk sipariş, eksik sipariş, geç sipariş... Bunun yanı sıra Getir müşteri hizmetleri kurulmuş ama kimse bir şey yapamıyor, sorunu çözemiyor. Sorunu çözemiyorsanız neden canlı destek var? Başlı başına gereksiz bir uygulama. Ne paramızı geri veriyorlar ne de sorunu çözüyorlar. Ben sipariş veriyorum, A****'in siparişi bana, benim siparişim başkasına gidiyor ve buna canlı destek 'Benim yapacağım bir şey yok, arayacaklar sizi.' deyip geçiyor ama arayan yok. Gelen siparişi saklayın diyorlar, yiyemiyorsun da. Paramızla rezil oluyoruz. Bu sorunları yaşayan birçok kişi vardır, lütfen sessiz kalmayın.
Getir üzerinden yemek sipariş ettim. Sipariş, öngörülen teslimat süresini geçti ve hâlâ kurye bile atanamadı. Bunun üzerine canlı destekten müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yazışmamızı okuyabilirsiniz. Gözlemlediğim iki farklı problem var. Öncelikle müşteri temsilcisi kesinlikle kalifiye değil. Aksi...
Getir Uygulamasından vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Uygulamanın Yardım Kısmında ki Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, canlı destek kısmındaki çalışan müşteri temsilcisi, sorunumun çözülemeyeceği gerekçesiyle tam sorunumu yazıyorken uygulamayı suratıma kapattı. Daha sonra müşteri hizmetlerini ...
Bugün Getir siparişinden verdiğim ürünleri denedim fakat arasında bir tane bile taze ürün yoktu. Paramı iade istiyorum. Sorunu daha çözmeden canlı desteği sonlandırıyorlar. Bu ilk kez olmuyor. Hizmette sıfırsınız, bir problemi bile çözemiyorsunuz. Önceki şikayetimde de aynısı tekrar oldu. Müşteri te...
Getir'den ürünler sipariş ettim. Getirmediler, kimse bana hiçbir şey teslim etmedi. Haftalardır durumu anlatmaya çalışıyorum, kimse bana geri dönüş yapmıyor, paramı da vermiyorlar. Şaka gibi. Canlı destekte güya dönen yok, ilgilenen yok, arayan yok. Sürekli mesaj geliyor: 'Eğer daha desteğe ihtiyacı...
Getir'in müşteri memnuniyeti mi desem, buradaki firmaların hizmeti mi desem nereden başlasam? Getir uygulamasından sipariş ettiğim ürünlerden biri olmadığı için aradılar bunun yerine 2 tane şundan verelim dediler. Normalde 3 turta 3 pide gelecekti, 1 turta eksik geldi. Pideler bayat geldi, soğuk gel...
