Getir'de Ödeme Yöntemi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği





Getir siparişimde ödeme yöntemi olarak Metropol kart seçtiğim için kapıda ödeme yapmak durumundayım. Restorandaki tutar farklı bende kupon dolayısıyla farklı görünüyordu. Benden vaat edilen tutardan farklı tutar alındı. Şikayet için getir uygulaması üzerinden kayıt açtığım halde ekran görüntüleri almama rağmen kestirip atıldı. Sistemin hatası benim problemim değil aradaki tutar da önemli bir meblağ değil ama bu tutar bir değil 10 değil 100 değil katlanarak çok kişiden alınınca hayli yüksek meblağlara varabiliyor. Ödeme yapılmış sipariş teslim edilmiş. Saygısız bir tavırla "Ödeme yöntemini değiştirebilirsiniz." diye bir cevap alıyorum. Tek akıllı sizsiniz çünkü Ö**** Hanım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.


