to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml dondurma eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; muhatap bulamadım.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini istiyorum; ancak saat ilerlemesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu yaşadığım olumsuz deneyimden sonra Getir’den alışveriş yaparken artık defalarca düşünmek zorunda kalacağımı ve firmanın bende güven duygusu oluşturmadığını belirtmek isterim. Eksik gönderilen 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml dondurmanın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Getir üzerinden bugün Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, özellikle çocuklar için aldığım dondurma hiç getirilmemişti. Hemen eksik ürünün fotoğrafını çekip uygulama üzerinden durumu bildirdim. Bana e...
27.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden 75829372 numaralı dondurma siparişini verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu sipariş için kartımdan 201 TL çekildi. Uygulama üzerinden ürünümün ...
Saat 19:00 civarı sipariş verdik 45 dakika içinde kurye geldi. Teslimatın eksik olduğunu fark ettik ve hemen Getir müşteri hizmetlerini arayıp sipariş ettiğimiz dondurmanın teslim edilmediğini söyledik. Depoya bilgi verildiğini ve eksik ürünün en kısa zamanda teslim edileceğini söylediler. Saat 21:0...
31 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00’de, Getir Büyük üzerinden Batıkent/Ankara adresine verdiğim siparişimde 4 adet Golf Maraşım ve 4 adet Eti Frigo Mozaik dondurma eksik olarak teslim edildi. Sipariş sonrası eksik ürünlerle ilgili olarak Getir’in canlı yardım hattı ve müşteri hizmetlerini toplam 6...
Getir'den pazar günü bin liralık sipariş verdim. Saat 15:00 sıralarında yoğunluktan dolayı biraz geç geldi, bu olabilir. Ancak saat 17:00 gibi teslim edilen siparişte eksik ürünler vardı ve beraber sipariş verdiğim dondurma erimiş bir şekilde teslim edildi. Önce durumu uygulama üzerinden ilettim, ...
