Getir Yüksek Değerli Siparişte Çok Sayıda Ürün Eksik Ve İade Talebi!

12 Ocak 2026 tarihinde saat 20:45’te Getir Büyük üzerinden verdiğim ve 8273 numaralı siparişim Çanakkale Merkez Fevzipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edildi, ancak siparişimde çok sayıda ürün eksik geldi. Dardanel zeytinyağlı ton 3 × 75 gr, Nutella 750 gr, Züber fıstık ezmesi, Fora ızgara zeytin 230 gr, Fora siyah zeytin ezmesi 175 gr, Yayla Türk hindi füme, Erşan kaburga füme 100 gr, Capri‑Sun 3 × 200 ml, Coca‑Cola 2 × 1 litre, Beypazarı Maden Suyu 6’lı, Sütaş ayran 1 litre, Lipton Ice Tea 1,5 litre, Sütaş laktozsuz süt 1 litre, Sütaş süzme peynir 500 gr, Sütaş labne 200 gr, Eker Efsane yoğurt 750 gr, Kahve Dünyası Gofrik 4’lü ve Ülker rulokat 2 × 170 gr ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Bu sipariş için toplamda 6.000 tl ödeme yaptım ve yaklaşık 3.000 tl tutarındaki ürünlerim eksik olmasına rağmen teslimat tamamlanmış gibi gözüküyor. Teslimat sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde eksik ürünlerin iadesinin yapılacağı söylendi, ancak bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte bu kadar fazla eksik ürün olması benim açımdan tam bir rahatsızlık ve güven sarsıcı bir durum.

Hem eksik ürünlerimin ücret iadesinin hızlı şekilde tamamlanmasını hem de bu kadar toplu eksik ürün yaşanmasının nedeninin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.