Getir Yaklaşan Son Kullanma Tarihli Ürünlerin İndirimli Gösterilmesi

11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.32’de Getir Büyük üzerinden Lipton Ice Tea limonlu 4 × 1 litrelik, 6 paket ürün siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.02.2026 olarak görünüyor ve son kullanma tarihine yalnızca yaklaşık 20 gün kalmış durumda. Buna rağmen bu ürünler indirimli gösterilerek satılıyor; bu nedenle son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin indirim bahanesiyle müşterilere satıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 600 TL ödeyerek 6 adet ürün satın aldım ve bu durumdan dolayı iade hakkımı kullanmak istedim.

12 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30’da İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi Getir deposundan gelen kurye, ürünleri geri almak istediğini söyledi. Ancak tarafıma henüz ücret iadesi yapılmadığı için, ücret hesabıma geçmeden ürünleri teslim etmeyeceğimi belirttim. Kurye bu esnada bölge müdürünü telefonla aradı ve telefondaki bölge müdürü bana hakaret içeren sözler söyleyerek “Sizinle görüşeceğiz” şeklinde ifadelerle beni tehdit etti.

Getir’in, son kullanma tarihine az kalmış ürünleri indirimli gibi göstererek satmasını ve bölge müdürünün tehdit ve hakaret içeren tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini, bu yaşanan olay nedeniyle tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini ve özellikle bölge müdürü hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.