Getir Üzerinden Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Getir'den kurulduğundan beri defalarca sipariş verdim. Son olarak bugün Getir üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ödemesini kredi kartından çektirdim. Adres bilgilerim ve telefon bilgilerim tam olmasına rağmen uygulamada öncelikle 'Siparişiniz hazırlanıyor.' mesajı verildi. Sonrasında 'A...

Merhaba getir üzerinden Popeyes'ten bir menü söylemek istedik. Eşim sipariş vermeyi denedi sipariş alınmadı bir türlü en sonunda ben de denedim. Eşimle aynı anda sipariş vermiş olduk. Ben anında müşteri temsilcisine bağlanarak siparişimi iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi restorana ulaşamadı. U...

Getir Yemek'ten (Popeyes'ten) siparişimizi oluşturduk ve ödemeyi yapıp yemeği teslim almamıza rağmen 'Siparişiniz iptal edildi' diye bilgi geldi. Sonra hesabımıza para iade edildi. Ardından hesabım kapatıldı. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine bağlandım, en son o da 'Mail olarak şikayet...

Getir'den Popeyes markasından iki kişilik menü siparişi verdim ve her birinden ikişer tane olmak üzere. Ancak eksik ürün gönderildi. Birçok kez ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat geri dönüş olmadı. Getir'den memnun kalmadım. Bu deneyimi kaçıncı kez yaşadığımı hatırlamıyorum ve artık bu uygulamay...

Geçen hafta cuma günü akşam Getir aracılığıyla McDonald's'tan sipariş verdim ve sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Bunun üzerine canlı destek hattından şikayetimi defalarca ilettim fakat herhangi bir çözüm veya dönüş sağlanmadı. Bugün, yani 8 Kasım 2024 tarihinde yine akşam saatlerinde Getir aracı...