to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde saat 10:54’te Getirecek Hemen üzerinden Antalya Konyaaltı’na 2 adet 1 litre su, 6 soda, 2 enerji içeceği ve 2 adet şalgam siparişi verdim. Siparişimde kurye ismi Y**olarak gözüküyordu. Siparişimin teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle aramızda “ben getiremem” şeklinde bir diyalog yaşandı ve sonrasında siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi. Kartımdan 364,74 TL tutar çekildi ancak ne ürünlerim geldi ne de bir çözüm sunuldu.
Müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numarası veya fatura talebime de yanıt verilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve param kullanılmış oldu. Şirketinizin çalışanlarını ve süreçlerini acilen kontrol etmenizi, mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
9 Haziran 2025 tarihinde saat 17:40’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Siparişten itibaren evdeydim, ancak teslimat yapılmadı. Kurye siteye girdi güvenlik aradı yarım saat geçti hala sipariş ortada yok...
Getir üzerinden 10.06.2025 günü saat 03:30'da, aynı gün saat 08:00 ile 10:00 arasında teslim edilmesi üzerine sipariş verdim. Saat 10:20'de aradım, bana yolda olduğu şeklinde dönüş yaptılar. Harita üzerinden kontrol etmeye başladım. Yaklaşık saat 12:30'a kadar araç hiçbir şekilde mağazanın önünden a...
21.08.2024 tarihinde Getir bana özel %25 kampanyası ile toplu bir sipariş verdim ve bu sipariş içeriğinde 6x1.5LT Kuzeyden su bulunuyordu. Siparişi getiren kurye arkadaş ürün eksikliğini yarım saat içerisinde getireceğini bildirdi ve getirmedi. Buna istinaden ben de Getir'de ürünüm eksik geldi diye ...
Getirden saat 9 da sipariş verdim. Kurye siparişlerin su yu eksik getirdiğini söyledi. Getirmeye gittiğini sonra 3 saat oldu su gelmedi canlı desteğe bağladık getiriyoruz dendi. Saat 00 10 oldu aradım bu sefer bizimle iletişeme geçip kapıya bırakıldığını söylediler. Benimle iletişime gecen olmadı. H...
06 Ağustos 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bahçelievler Mahallesi, Turgutreis Caddesi No:21 Muratpaşa/Antalya adresine verdiğim Y012025037525086 fatura numaralı siparişimde 4 adet dondurma ve 2 adet cola sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 570 TL idi. Ancak teslimat sırasında ürünler ek...
