to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 saat 22:51 ve 15 Ekim 2025 saat 14:27’de, Van Vali Mithat Bey Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim tüm siparişler, kuryenin adrese hiç gelmemesine rağmen “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal ediliyor. Her iki siparişimde de aynı durum yaşandı ve aranmadan aranmış gibi gösterildi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise baştan savma yanıtlar aldım. Şikayet oluşturmakta ısrar edince şikayet oluşturduklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişlerimin ücretleri iade edildi ancak asıl sorunum çözülmedi. Kayıtlı telefon numaram: 0543****240.
Getir’den, özellikle kuryenin neden teslimat adresine gelmeden siparişleri iptal ettiğine dair elle tutulur, açık bir sebep sunulmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli aynı gerekçeyle sipariş verememek mağduriyet yaratıyor.
Yaklaşık 2 haftadır Getir ve Getir Büyük üzerinden farklı zamanlarda sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişlerim hazırlanıyor ve kurye yola çıktı olarak görünüyor, ancak birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün (10.10.2025, saat 13:34 civarında) yine sipariş verdim ve aynı ...
Getir Büyük firmasından 19.11.2024 tarihinde akşam vakitlerinde sipariş geçmiştim. Siparişim teslim edildi diye kurye tarafından bilgi girilmiş. Fakat ne sipariş teslimi yapıldı, ne başka bir yere bırakılmış. Kurye kafasına göre teslim ettim bilgisi girmiş. Bütün gece siparişin tarafıma teslim edilm...
3 Ekim 2025 günü saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden kampanya dahilinde alışveriş yaptım. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, kurye arkadaş belirtilen saatten çok daha geç bir zamanda beni aradı. Adresimi açıkça belirtmeme rağmen dinlemedi ve uygunsuz bir üslupla konuşarak telefonu yüzüm...
29.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Uncalı Mahallesi, Konyaaltı-Antalya adresine 20.00-22.00 teslimat aralığı için sipariş oluşturdum. Ancak siparişim, belirtilen saatten erken, 19.41’de getirildi ve o saatte evde olmadığım için kurye tarafından teslim edilmeyip iade edildi. Kurye, erken get...
23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamadım. Görüşme devam ederken, uzun süredir yanıt vermedi...
