Metro Turizm’in Bildirimsiz Otobüs İptali Ve İade Sorunu

17.10.2025 Nevşehir Kütahya metro firmasından 14.30 biletim vardı. Eğitim için gittiğim Nevşehir'de otogara bir saat önce gidip beklemeye başladığım otobüsün 45 dakika gelmemesi üzerine, ki orada metro firmasını bekleyen farklı illere gidecek yolcular yarım saat falan geç kalıyor zaten demesi üzerin...

23 Mart günü saat 13.30’da Eskişehir’den Kütahya’ya Metro Turizm ile yapacağım sefer, otobüsün kalkmasına sadece 5 dakika kala muavinin rahatsızlandığı ve yedek araç olmadığı gerekçesiyle 2 saat ertelendi. Maça yetişmemiz gerekirken bu son dakika erteleme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Her...

20 Ocak saat 02:00’de Konya Ertuğrul – Kütahya seferi için Metro Turizm’den almış olduğum ymendq2 PNR numaralı yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kaloriferleri yol boyunca çalışmadı, otobüs adeta buz gibiydi ve tüm yolculuğu üşüyerek geçirmek zorunda kaldım. Koltuk son derece ra...

26 Nisan Pazar günü saat 11.45 Kütahya – İstanbul (Samandıra Terminali) seferi için almış olduğum bilet, saat 10.55’te tarafıma gelen mesajla iptal edildi. Bu iptal bilgisi son anda verildiği için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok zorlandı...