to read complaints and reviews, or file yours.Getir Siparişinde Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebi
27.02.2026 tarihinde Getir üzerinden 001154 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 4'lü Bey Pazarı soda, 2'li yemeğe hazır avokado ve Lifalif meyveli müsli olması gerekirken, bana sadece 2 paket soda ve Türk kahvesi teslim edildi. Yani hem eksik hem de tamamen yanlış ürün gönderildi.
Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Pazar günü büyük uğraşlarla ulaştığım müşteri temsilcisi, konunun depoya iletildiğini ve benimle iletişime geçileceğini söyledi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Hem siparişim ortada yok hem de ödediğim 516,98 TL tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve artık gerçekten bıktım. Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle, bu siparişe ait 516,98 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iademi eksik yapıldılar 516,98 TL ödedim ama iademi 261.39 TL yaptılar telefonla aradıklarında iademin hepsini gerçekleştireceklerini söylediler ama iademi yapmadılar ücret iademi yapın
