to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Muğla Bodrum Bitez’de verdiğim Getir siparişimde, yine fazla poşet ücreti kesilmesine rağmen ürünler tek bir poşete tıklım tıkış şekilde konularak teslim edildi. 2 poşet ücreti ödememe rağmen sadece 1 poşet kullanılmış. Ayrıca, siparişimde gramaj eksikliği nedeniyle iade edilmesi gereken 22,60 TL tutarındaki ücret de hesabıma yatırılmadı. Toplamda 786,66 TL ödediğim bu siparişte daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece küçük bir hediye kuponu tanımlanmıştı. Bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Fazla alınan poşet ücretinin ve eksik iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden 30 Temmuz'da verdiğim randevulu siparişim 18.10 civarında tarafıma teslim edildi. 1 kg olarak satın aldığım limon poşetinin üzerindeki etiket 960 gram idi, zaten uygulamada siparişime tıklayınca ürünün karşısına da bu şekilde işlenmiş. Gramaj farklılığında iade oluyor bilindiğ...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 21.25’te Antalya Muratpaşa adresine Getir üzerinden standart bir sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 20 dakika olarak gösterildi ve bu nedenle 10 TL fazla ücret ödedim. Ancak siparişim tam 1 saat sonra teslim edildi. Fazla ücret alınmasına rağmen, teslimat sü...
30 Ocak 2025 tarihinde Getir'den 1 saat arayla 2 kez sipariş verdim. İlk siparişim teknik bir hata nedeniyle iptal edildiği söylendi. Getir müşteri hizmetleri tarafından, ihtiyacım olan ürünleri 1 saat sonra tekrar sipariş verdim. Bu sefer de teslim edildiği gözüken siparişim kapının önünde yoktu. Y...
Getir ve Getir Büyük Market alışveriş uygulamasından zaman zaman sipariş veriyorum ve her seferinde iki adet poşet ücreti alınıyor. Ancak ürünler tek bir poşete konuluyor; bazen ürün sayısı fazla olunca ürünler ezilmiş veya dökülmüş olarak teslim ediliyor. Fakat inatla tek poşetle gönderme çabaları ...
15 ve 16 Ağustos tarihlerinde Getir Market üzerinden Alper m** adına Balıkyolu Mahallesi, **. Sokak, Serhat Apartmanı No:30 Kat:** Daire:** Esenyurt/İstanbul adresine verdiğim toplam altı adet siparişim çeşitli gerekçelerle art Arda iptal edildi. İlk başta depo kaynaklı sorun olduğu, ardından sipari...
