to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde saat 12.28’de Getir Büyük üzerinden 1957,06 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin tamamı teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat ekranında “Hakan” isimli kurye bilgisi yer alıyor ancak siparişim bana ulaşmadı.
Ödemeyi PTT para kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Sipariş numarası uygulamada görünmüyor. Sorunu çözmek için Getir’in müşteri hizmetlerine hem mobil uygulama üzerinden yazılı olarak hem de telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak çoğunlukla otomatik telesekreterle karşılaşıyorum ve çağrı merkeziyle iletişim kurmak çok zor. Bir kez ulaşabildim, orada da çözüm merkezinde “inceleniyor” yazısı çıktı ve “2 dakikada arayacağız” denmesine rağmen kimse aramadı.
Siparişim tamamen teslim edilmediği için hem ürünlerimi hem de ödediğim paranın akıbetini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenip tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
20.07.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1072,42 TL tutarında bir sipariş verdim (Fatura No: Y012025034585371). Siparişim, kuryenin kaza yapması nedeniyle tarafımıza teslim edilemedi ancak sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Ürünler hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder e...
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Göztepe Mah. 98/1 Sok. No:8/A Konak, İzmir adresine verdiğim 391,96 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için paylaşam...
Getir firmasından 04.06.2025'de verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi diye gösterilmiş. Canlı desteğe yazdığımda kuryenin yanlışlıkla teslim edildi diye işaretlediğini, ardından yolda olduğunu canlı destek yazdı. Görüşmenin üzerinden 20 dakika geçtikten sonra yine sipariş tarafıma ...
Getir Büyük uygulaması üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde teslim edilmeyen ürünler olduğu için teslimatı gerçekleştiren M**** adlı kuryenin hemen ardından Getir Müşteri Hizmetlerine bağlanıp durumu aktarmıştım. Yapılan kontrollerde ürünün hiç depodan çıkmadığı, bu seb...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 15:29’da Getir Büyük üzerinden Bostancı, Kadıköy adresime verdiğim 965,15 TL tutarındaki siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. F*** isimli kurye tarafından teslim edildiği belirtiliyor ancak ürünler tarafıma gelmedi....
