to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirden online sipariş oluşturdum. Kapıya gelen kurye zile bastı fakat benim yukarıdan açmama rağmen kapı açılmadı. Kurye beni aradığında kapının şifresini verdim ve ya güvenlikten (5 adım ileride) yardım alabileceğini söyledim. Kendisi benimle uğraşamayacağını siparişi geri götüreceğini söyleyerek telefonu suratıma kapattı. Getir uygulamasına girdiğimde siparişim teslim edildi görünüyordu. Hızlıca canlı desteğe bağlandım durumu anlattım dönüş yapılacağı söylendi, ardından müşteri hizmetlerini aradım yine dönüş yok. Bu silsile 7-8 kez devam etti. 24 saat sonra çözüm merkezinden bir hanımefendi arayıp iade talebimin gerçekleştirildiğini tutarın bankama yansıyacağını söyledi. Soruyorum size tam olarak neyi çözdünüz? Ben ürün mü iade ettim? Gelmeyen ürünün iadesi mi olur? Kuryenizin terbiyesizliğinin çözümü bu mu? Defalarca müşteri hizmetini aradım, ürünüm gelmedi, kartımın limiti blokelendi. Müşteriyi mağdur edip sonra da kendinizce çözüm mü üretmiş oldunuz?
Getir'den 19:58de sipariş verdim. Kurye siteye kadar geldi. Siteden girdi lakin belli ki yanlış blok ya da daireye bıraktı. Siparişi çünkü o sipariş asla bana ulaşmadı. İlk 15 dakikada müşteri temsilcileri kuryenin yanlışlıkla teslim etti. Yazdığını teslim edeceğini vs söylerlerken sonraki görüşmele...
Getir uygulamasından ürün sipariş ettim. Ulaşamazlarsa aramaları için ikinci bir numara bile verdim. Ancak ne bir arama geldi ne de kapı ziline basıldı. Ürün nerede kaldı diye baktığımda iptal edildiğini gördüm. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde erimeye müsait ürün, ücret iadesi olmaz dediler. İk...
Getir'den saat 10:13'te sipariş verdim. Çok kısa bir süre sonra site güvenliği beni aradı ve siparişin geldiğini bildirdi. Aradan 15dk geçmesine rağmen kapıyı çalan olmadı. Kapıya baktım ancak sipariş bırakılmamış. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi olarak girilmiş. Canlı desteğe bağlan...
Getir'den ürün sipariş ettim. Ürün kapıma kadar geldikten sonra ürünlerin iptal edildiği söylendi. Verilen ürünleri geri aldılar. Aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kurye iptal etmiş dediler. Dedim tamam, tekrardan vereyim. Merkezleri hemen 5 dakika yakınımda, ürünler gidecek geri gelecek v...
Getir üzerinden pazar günü sipariş veriyorum ve tahmini teslimat süresi 15/20 dakika olarak gözüküyor. Sonrasında ürünlerim teslim edildi olarak kaydedildi. Canlı destekten yardım istedim. Yoğunluk sebebiyle vs vs gibi bir açıklama oldu. Ürünlerim elime ulaşmadı. Aradan bir buçuk saat geçti ve ben ç...
