to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'den uzun zamandır ürün siparişi veriyorum fakat son dönemlerde hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Sabahtan verdiğim siparişi, yoğunluk ve çalışan eksikliği gerekçesiyle akşam saatlerine bıraktılar. 1500 liralık, çoğu derin dondurucuya atılması gereken ürünler sipariş ettim. Paketiniz hazır servisi bekliyor diye bildirim geldi. Saat 18:00'de kuryeye ilk bana mı geldiniz diye sordum, hayır dedi. Ürünler teslim edildikçe ikinci sipariş yeri otomatik olarak açılıyor dedi. Gelen ürünler erimiş haldeydi ve tekrar buzluğa koymam gerektiğini söyledim. Siz olsanız ne yapardınız diye sordum, önce buzluğa koyacaklarını, sonra ise imha edeceklerini belirttiler. Başkasının sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Aldığım ürünlerin hepsi et ve tavuk gibi hassas gıdalardı. Bu durum can güvenliğini tehlikeye atıyor. Gerçekten çok üzgünüm ve ödediğim parayı helal etmiyorum. Denetimsizlik bu sonucu doğuruyor.
Getir uygulamasından sipariş vermiştim. Saat 19:21'de verdiğim sipariş bana tahmini teslim tarihi 20:59'dan da sonra teslim edildi. Uygulama üzerinde özellikle takip ettim; saatlerce hazırlanıyor olarak gösterdi. Kurye teslim alır almaz kısa süre içinde getirdi. 40 dakika hadi olsun en kötü 50 dakik...
Getir'den yaptığım siparişte 5 paket tavuk sipariş ettim. 1 paketi farklı, toplamda 5 paket geldi fakat 2 paketi bozulmuştu. Daha kurye arkadaş paketi bırakır bırakmaz mutfağı bir koku sardı. Hemen durumu bildirdim ve her gün canlı desteği arıyorum. Hemen aranacaksınız deyip kapatıyorlar ve bozuk ür...
Getir'den neredeyse haftada 2-3 kez sipariş veren biriyim. Bugünkü rezaleti anlatmakla bitmez. Sabaha misafirim vardı kahvaltı için ekmekte dahil bir çok sipariş verdim. Gelmesi 1 saate yakın sürdü, gelen sipariş ise bozuk çürük ve erimişti, gelen biberler çürüktü özensiz şekilde seçilmişti, dondurm...
Getir'den çocuk bezi sipariş ediyoruz. 2 saati aşkın bir süre sonra kurye arayarak adres tarifi istiyor. Tarifi yapıyoruz. Otomatiğe basmamızı rica edip telefonu kapatıyor. Biz de basıyoruz ama ne gelen var ne giden. Bir de siparişin teslim edildiğine dair bildirim geliyor. Aşağıya iniyoruz, kimse y...
İçecek ve dondurma siparişi verdim. Kurye geldiğinde dondurmalar erimişti. Kurye benden önce dört adrese gitmiş. Beşinci adres olarak beni bulduğunda dondurma zaten erimişti. Hata burada başlıyor. Böyle bir siparişte teslimat önceliği verilmesi gerekirken, Getir'de işler tam tersi işliyor. Ürünü kur...
