to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 11.08de sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen gelmedi müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Canlı destek hattı da yetersiz. Talebimiz doğrultusunda bir işlem yapılmıyor. Her yerden şikayet oluşturdum. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz.
Sipariş vereli 1 saat oldu, hâlâ hiçbir hareket yok. Siparişi iptal etmek istiyoruz, o da olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Bu nasıl kötü bir sistem, böyle bir daha da tövbe. Madem siparişi teslim etmeyeceksiniz, yapmayın bu işi nasıl bir çalışma sisteminiz var böyle, hiç memnun kalmadık...
22:54'te verdiğim sipariş, 00:43 oldu, hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor. Siparişi yapmadan randevu oluşturmuyor, ödemeyi yapmadan 2 saat bekletmeden önce söylemiyor. Müşteri temsilcisi 'Yolda, bilgi veremem' diyor. 2. kez aradığımda '1 saat sonra gelecek' diyor. Getir pişmanlık...
Siparişim teslim edildi. Gösteriyorlar ama ortada sipariş yok. Arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, dakikalarca bekletildim. İade de yapılmadı. Canlı destek hattı yardımcı olmadı. Gereken yerlere şikayette bulunacağım. Kimseyi böyle mağdur edemezsiniz, yazık.
Getirdiğim siparişte alakasız ürünler vardı; başkasının siparişi gelmiş. Büyük ihtimalle ve müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Canlı destek de aynı, mağdurum. Kuryeye bir şey demiyorum ama müşteri hizmetleri ve desteğin kalitesi sıfır. Yarım saattir bağlanamıyorum, destek donuk.
Sipariş verdim, 1 saat geçti ama hala gelmedi. Yorumlarda da aynı sorunun yaşandığı belirtiliyor. Bu durum gerçekten kabul edilemez. İnsanlar parasını ödeyip siparişlerini bekliyor, ancak siparişler ulaşmıyor. Bu tür sorunlarla karşılaşmak çok can sıkıcı. İlgili bir muhatap bulunamıyor. Eğer bu işi ...
