Getir Kampanya Kodları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Getir Kazı Kazan bölümünden kazıyınca çıkan kodu kampanya yerine ekliyoruz ve başarıyla eklendi diyor, kampanyalar bölümünde göreceksiniz diyor. 2 gündür, dün 150 TL indirim vardı, o kodu ekliyoruz, başarılı eklendi diyor. Bugün de aynı şekilde 100 TL indirim kodunu ekliyoruz, kampanya bölümünde çıkmıyor. Herhalde dalga geçiliyor bizimle. Müşteri hizmetlerini aradığımda kişiye özel falan filan deyip duruyorlar. Herhangi bir aksiyon alamıyoruz deyip duruyorlar. Yani dalga geçmenin ne anlamı var? Oraya yazdıysan, orada Kazı Kazan yaptıysan ve biz de bundan yararlanılabiliyorsak neden yararlandırmıyorsunuz? Bu şekilde yapınca Getir güvenilirliğini yitiriyor. Ben de günlük bir sıkıntı olsa, bugün en azından bundan yararlanabilirdim demek ki sıkıntı yok ama dalga geçmek var bizimle. Ayrıca müşteri hizmetleri bence çok deneyimsiz, çok fazla bilgileri yok, çözüm odaklı değiller çünkü bilmiyorlar, matbu şeyler söylüyorlar. Sıfıra sıfır elde var sıfır oluyor. Boşuna aramış oluyorum. Bu konunun düzeltilmesini istiyorum. Not: Oğlumun Getir uygulamasında da aynı şekilde kod aldık, o da aynı şeyleri denedi. 2 gündür 2 ayrı kod ve onda da aynı şeyler yaşandı. Kod başarı ile eklendiği halde kampanyalar bölümünde çıkmadı. Demek ki Kazı Kazan bölümünüz tamamen boş, göz boyama için yapılmış, bizimle dalga için konulmuş sanırım. Herkesin aklı fikri var, her şeyi anlayabilir. En çok zoruma giden saf yerine konulmak.