to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimi sabah saat on bir gibi verdim. Sipariş teslimatı ise öğlen bir gibi yapıldı, ancak siparişim %70 oranında eksikti. Aradım ve yazdım, fakat yardımcı olmadılar. Sadece iki saniyelik bir arama yapıp hemen kapattılar. Telefondayken geri bile dönemedim. Sonrasında kendi çabamla tekrar yazdım ve verilen tek cevap 'Çağrı merkezi sizi arayacaktır.' oldu, ardından kapattılar. Gerçekten çok kötü bir durum, saat iki oldu ve hâlâ dönüş yok. Evde bebek var, ona bir şeyler yapacaktım ama ortada kaldım. Sistemleri yeterli değil, para iadesi bile yapamayacak kadar zayıf durumdalar. Paramı istiyorum. Ürünlerinizi geri alın. Getir, bu kaçıncı eksik siparişim oldu, bu saatten sonra bedava olsa kullanmam. Evde bizi arayan yok, soran yok; sizi eve bağlıyorlar, bebeğime yemek yapacağım ama yapamıyorum. Kimse dönüş sağlamıyor, insanları yanıltmayın. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım, paramı istiyorum. Getir silinsin, kapansın; çok sinir bozucu, karşınızda muhatap olacağınız kimse yok. Müşteriniz memnun değil.
Bugün saat 2 sularında bir sipariş verdim. Ürün yanlış geldi ve kapıya bırakıp gitmişler, zili çalmadan. Zili çalsalar, ürünün yanlış olduğunu söyler, uyarırdık ama haber vermediler. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştuk, depoya ulaşamıyoruz. Kuryeye ulaşamıyoruz diye ne para iadesi ne de ürün ge...
Sipariş verdiğimde 40 dakika içinde teslimat yazıyordu. Sonra yoğunluk sebebiyle 40 dakika daha beklettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda not aldıklarını ve beklememi rica ettiler. Tam 2 saat 40 dakika beklemenin sonunda kurye arayıp, siparişleri karıştırdım iptal edin siparişinizi getiremiyorum ...
Getir büyük siparişimdeki ürünlerin bir kısmı yanlış geldi. Sebep olarak farklı bir müşteriyle siparişlerin karıştığı söylendi. Teslim sağlandıktan sonra anında arayıp bilgilendirmeme rağmen 2 saat sonra ürünlerin teslimi için bir kurye geldi yanlış getirdikleri ürünleri benden alıp o ürünleri sipar...
Dün saat 16.00 sıralarında oluşturduğum sipariş, teslim edilmediği halde teslim edildi statüsüne alındı. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. İlk iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı teslim edildi statüsüne geçtiğini belirtip beklememi istediniz, fakat siparişim tekrar gelmedi. İkinci iletiş...
Diğer firmalardan daha önce Bu kadar amatör sipariş deneyimi ile karşılaşmadım. 20:45 de verdiğim sipariş im 60-65 dakika göstermesine rağmen; saat 23:00 olmasına rağmen hala siparişim elime ulaşmadı. Gecikme için hiçbir çözüm merkezi tarafından tarafımıza arama yapılmadı, çözüm merkezine 10 dakik...
