Getir Büyük'te Eksik Ürün İadesi Gecikmeye Son

14 Şubat tarihinde saat 21.10 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 407 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 180 TL tutarındaki bir ürün hiç gönderilmedi.

Eksik ürün için canlı desteğe bağlanarak hemen talep oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, ayrıca düzgün bir bilgilendirme veya geri dönüş de alamadım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.

Bu siparişe ait eksik ürün bedeli olan 180 TL’nin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesi ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.