Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Büyük Şikayeti

profile
Suphiye
28 Ocak 19:01
172

21 Ocak gecesi saat 23:23 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 583 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için siparişi aynı gece uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Bu süreçte Getir Büyük müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım ve her seferinde iademin yapıldığı, sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine bankam Denizbank ile görüştüm, fakat banka tarafında böyle bir iade talebi veya hareketi olmadığını belirttiler. Yani Getir Büyük iadenin yapıldığını, banka ise böyle bir işlem olmadığını söylüyor ve bu çelişki nedeniyle mağdur ediliyorum.

Yanlış ürünü fark eder etmez siparişi iptal etmeme rağmen 7 gündür iademi alamam kabul edilebilir bir durum değil. 583 TL tutarındaki ödemenin Denizbank kartıma bir an önce iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Getir Siparişlerim Otomatik İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
22 Ağustos 2025 00:39
655
getir-siparislerim-otomatik-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
getir-siparislerim-otomatik-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
07 Nisan 2025 00:16
534
Getir Büyük'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Getir'de Keyfi Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Hüsnü
20 Ocak 21:02
380
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük Siparişimde İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Ceren
26 Kasım 2025 01:34
426

Getir Büyük’te Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Göksel
28 Aralık 2025 00:13
365
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri