to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Uygulamada siparişim için 1 saat içinde teslim bilgisi yer almasına rağmen üzerinden yaklaşık 220 dakika geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Başakşehir getir büyük den aldım. Ve kuryeleri hiç bir zaman yok
Bu süreç boyunca hem canlı destekle hem de telefonla defalarca iletişime geçtim ancak bana net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söylendi. Sipariş numaramı uygulamada göremediğim için paylaşamıyorum ama şu anda hâlâ bu gecikmeyi yaşamaktayım ve mağduriyetim devam ediyor.
Beklenen teslim süresi bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini, yaşattıkları bu mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.ücret kartımdan çekiliyor ama hizmet sıfır
Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki Getir Büyük Market üzerinden az önce bir sipariş verdim ve yaklaşık 120 dakikadır siparişim uygulamada aynı konumda, aynı dakikada bekliyor gibi görünüyor. Siparişi oluşturduğum andan beri hiçbir ilerleme olmadı ve ne sipariş hazırlanıyor ne de yola çıkıyor gibi bir hareket gözükmüyor, hâlâ bekliyorum.
Bu süreçte uygulama içi asistanlarla defalarca, yaklaşık beş kere görüştüm. Her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, en sonunda da sohbetler isteğim dışında kapatılmaya başlandı. Ne net bir bilgi verildi ne de gerçekten ilgilenildiğini hissettim.
Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Bir önceki siparişim de yaklaşık 5 saat sonra teslim edilmişti. Buna rağmen Getir daha sonra arayıp bir daha böyle sorunlar yaşamayacağımı söylemişti; ancak şimdi tekrar aynı sorumsuzlukla karşı karşıya kalıyorum ve bu durum markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bu gecikmeler nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de çevreme karşı çok mahcup ve zor durumda kalıyorum. Başakşehir Kayaşehir Getir Büyük Market kaynaklı yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesi için sadece siparişimin sonuçlanmasını değil, ayrıca kaybettiğim zaman ve yaşadığım mahcubiyet için uygun bir telafi de talep ediyorum. Artık bu tür gecikmelerin ve ilgisizliğin tekrar etmemesi için gerekli adımların acilen atılmasını istiyorum.
Getir Büyük'ten 2 saat önce verdiğim sipariş yanlış adrese teslim edildi ve kurye hazretlerine ulaşılamadığı için hala evde sipariş bekliyorum. 2 saat boyunca kaç kez canlı desteğe yazdım, kaç kez arama yaptım kuryeye ulaşamıyoruz deyip beklememi söylüyorlar, hesabımdan çekilen paranın karşılığı ola...
Getir Büyük siparişi mağduriyeti! 4 Haziran akşamı Getir Büyük'ten sipariş verdim, 85-100 dakika bekleyiş sonunda saat 12'ye gelince artık iptal etmek zorunda kaldım, desteğe yazdığımda hep aynı mesajlar ile cevap verildi. Genel bir hata mevcut, kurye ataması bekleniyor. 3 saat kurye ataması mi bek...
Getir büyükten sipariş verdim. Daha sonra teslim edildi diye bildirim geldi. Fakat ne tarafıma ne de kapıma bırakılmış Herhangi ürün yok. Talep ettim. Aradım fakat hala herhangi bir çözüm yok müşteri olarak mağdur almak ve tam üç saattir bekliyorum. Daha önce de G****** kim marketten yapmış olduğum ...
Getir Büyük'ten verdiğim siparişim 3 saat oldu hala gelmedi müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen çıktı çıkacak denip oyalanıyorum. Bir de üstüne konuşma yarıda kesip kapatılıyor. Bu kadar terbiyesizlik olmaz ya defalarca alışveriş yapsam da hangi saatte sipariş verirsem bir kere vaktinde...
6 saattir teslim edilmeyen sipariş. Getir büyük üzerinden saat 14:00'te planlı sipariş verdim. Teslimat zamanı 15:00-16:00 arasıydı, saat 21:00 oldu ama hala sipariş teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli teslim edileceğini, kurye ataması olacağını belirtiyor. Ürünün iptali de olmuyor. Net bir ...
