Getir Adres Eksikliği (! ) Sipariş İptali



Getirden yemek siparişi verdim. Gayet açık bir adres yazmama rağmen kurye evin etrafında döndü dolaştı 10 dakika boyunca. Ve ben sürekli getirden sipariş veriyorum. Ayrıca notlar kısmına da adresi kolay bulabilsin diye binanın karşısında bulunan fırın adını da yazdım. Ona rağmen iptal ettiler. Ve beni bir kez arayıp telesekreter çıkıp adresinin yetersizliğinden siparişinizi iptal ettik diye kayıt bir ses aradı sonra kapandı telefon. Beni iki kez de aradıklarını iddia ediyorlar. Arasalar kayıt düşer ya da ben Apple kullanıyorum biriyle konuşuyor olsam bile o sırada arkadan gelen arama zaten çıkıyor. Ama beni sadece bir kez siparişiniz iptal edilmiştir diye aradılar. Sonra ben getirin canlı desteğine yazdım ve resimlerini ekleyeceğim konuşmalar geçti. Ek olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum binanın numarasında bir bina yokmuş bulamamış binayı. Komik olan da bu nasıl olmayabilir gayet açık bina numarası ve notlara bulabilsin diye açıklama yazmama rağmen. İademin yapılmayacağını iptalin benim yüzümden müşteri kaynaklı olduğunu söylediler. Ama ben orada adresi bulabilsin diye not bile yazmışım? Son siparişimdi bir daha vermeyeceğim... Destek istiyorum











