Eksik ve Hatalı Ürün Teslimatı Sorunu

Getir Büyükten vermiş olduğum sipariş içerisinde yer alan ceviz 250 gram eksik çıktı ve filesi yırtıktı. Getir deposu yakın olduğu için değişim için depoya gittim cevizi başka bir ceviz torbası ile değiştirdiler. Eve geldiğimde hassas terazi ile tarttığımda bu seferde 865 gram geldi ve filesinde hiçbir yırtık yok idi. Tekrar depoya bu sefer yanımda 2 adet hassas terazi ile gittim. Getir personeli başka bir torba getirip onu da tarttığında 870 gram geldi. Getir gibi büyük bir firma aldığı ürünleri hiç kontrol etmeden nasıl müşterilerine hizmete sunar. Anlamış değilim. Ürünü depoya iade etmek istedim. Kabul etmediler. Bu ürünün benden alınıp hesabıma para iadesi yapılmasını istiyorum