Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İade Sürecinde Mağduriyet

Getir firmasından dün sipariş verdim ve bir ürünüm eksik geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Dünden beri ürünümün gelmesini bekliyorum. Kendi yaptıkları hatadan dolayı öncelik vermeleri gerekirken dün eksik olan tavuğu bugün saat 19.40 ve hâlâ bekliyorum. Öğlen aradılar ürün gelecekt...

Getir Büyük hizmetinden 07/07/2024 tarihinde 4 paket tavuk siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında poşeti açar açmaz bir koku geldi. Direkt tavukları açtım ve inanılmaz derecede kokuyordu (4 paketin hepsi kokuyordu), bazı yerleri yeşil görünüyordu. Direkt Getir müşteri hizmetlerine ulaştım, talep...

Getir büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş teslim edildiğinde tavuk paketinin (ambalajının) açılmış olduğunu fark ettim. Ürün tavuk olduğundan muhtemelen bozuktu bu yüzden riske atmak istemedim. Siparişimde yer alan bir üründe gelmemişti. Bu iki ürün için müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdiğim...

Getir Büyük Bozuk Ürün Gönderdi, İademi Eksik Yaptı! 23.03.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1282 TL’lik bir sipariş verdim. Bu siparişin 1000 TL’si kupon, 282 TL’si nakit ödeme ile karşılandı. Ancak gelen ürünlerden tavuklarda aşırı derecede bir koku vardı ve sağlık açısından tüketi...

Getir Büyük kurulduğu ilk günden bu yana alışveriş yaparım coğu zaman çürük ürün gönderirler idare ederdim ama bugün yaşadığım şey akil alır gibi değil. 2 paket tavuk 1 paket kıyma sipariş ettim. Tavuklar bozulmuş kıymanın tarihi geçmiş halde geldi. 18.30 da iadesi için aradım saat 22.30 hala gelip ...