to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük'ten iki defadır verdiğim siparişlerde dondurmalar eksik gönderiliyor. Depoda envanter fazlalığı olmadığı, ürünün kuryede teslim edildiği şeklinde dönüş yapılıyor. Ancak, getirilmeyen ürün için hem paramız alınıyor hem de yanlış bilgi verilerek mağdur ediliyoruz. Özellikle Ispartakule-Bahçeşehir bölgesine bakan Getir Büyük deposunda bu sorunla karşılaşıyorum.
08/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verdiğim siparişte, sepetimde bulunan dondurmalar teslim edilmedi. Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 12 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve depo ile kuryenin beyanlarının esas al...
Getir Büyük'ten yaptığım alışveriş eksik geldi. İki ürünüm getirilmedi. Bu konuyla ilgili anında iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Geri dönüş sağlanmadı. Arayacaklarını ve para iadesi yapılacağını söylediler ancak henüz bir geri dönüş olmadı. Eksik olan ürünlerim dondurma ve Pingu.
30 Temmuz'da çoğunluğu dondurma olan bir sipariş verdim. Getir Büyük'ten sipariş verdim fakat dondurmaların hiçbiri gelmedi, toplamda 8 adet eksikti. Gelen kuryeye sordum, o da bilmiyorum dedi. Canlı sohbetten yazdım, eksik ürün var diye bildirdim fakat hiç dönüş yapan olmadı ve eksik ürünleri gönde...
25.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 3 adet dondurma eksik teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğunu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, eksik ürünün gönderilemeyeceği ve sadece ücret iadesi yapılabileceği belirtildi; ancak iade...
Getir büyük üzerinden yaklaşık bin tl' lik bir ürün siparişi verdim. Kurye ürünleri getirdi. Dondurma siparişi verdiğim için hemen buzluğa koymak istediğim sırada 1 adet dondurmanın koyulmadığını fark ettim. Hemen eksik ürün siparişi oluşturdum. Az önce arandım ve depodaki stok doğru farklı bir şey ...
