534,74 TL İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

Muhammet

20 Mayıs 08:41

5 Mayıs sabah 05:55’te Getir Büyük üzerinden 534,74 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 15–20 dakika sonra kendim iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ banka kartı hesabıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde iadenin banka kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade talebinin kendilerine hiç ulaşmadığını, hesap hareketlerimde de herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Banka dekontum hâlâ elimde mevcut ve bu süre boyunca hesabıma geçen herhangi bir iade yok.

İptal edilen bu siparişime ait 534,74 TL tutarındaki ücretin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin gerçekten başlatılıp başlatılmadığına dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Handan sonuçtan hiç memnun değil

Getirde Provizyonda Kalan Tutar İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Handan

Getir

05 Ağustos 2025 14:10

830

7 gün önce Getir Büyük uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 2.597,26 TL tutarında bir çekim yapıldı. Getir hesabımda 26 ve 29 Temmuz tarihlerinde ayrı ayrı 2.597,26 TL çekilmiş görünüyor. Sadece 26 Temmuz’da alışveriş yapmış olmama rağmen, 29 Temmuz’d...

getirde-provizyonda-kalan-tutar-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-3.jpg

getirde-provizyonda-kalan-tutar-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg

getirde-provizyonda-kalan-tutar-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, İadem Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Alamadım

Ceren

Getir

24 Ekim 2025 12:51

728

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

Mükerrer Tahsilatların İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Savaş

Getir

10 Mayıs 11:18

205

Ödeme İadesi ve Mükerrer Tahsilat İtiraz Talebi Konu: Teknik Hata Kaynaklı Mükerrer Tahsilatların İadesi Hakkında İlgili Birime Getir Market üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde, Vodafone Pay banka kartımdan teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlemler için birden fazla tahsilat yapılmıştır. Söz k...

mukerrer-tahsilatlarin-iadesi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg